Как защитить себя, если дилер не хочет ремонтировать авто на гарантии?
Вопрос №19842827
из г. Москва
опубликован 11.10.2022, 21:55
опубликован 11.10.2022, 21:55
Авто на гарантии еще полтора месяца. Обнаружил вспучивание краски и ржавчину на всех 4 дверях в тех местах где дверная обшивка прилегает к двери. Ездил к дилеру где обслуживался. Поговорил с начальником по ремонту он сказал что в гарантийном талоне написано что это не гарантийный случай и цеха покраски у них вообще нет. Подкрась сам и не парься т.к. там не видно под обшивкой или ехай в другой город к другому дилеру но они скорей всего откажу ссылаясь на гарантийный талон. Я не хочу ехать за 40 км от дома и оставлять там авто на 2 недели как мне сказал мастер. Получается что завод не несет ответственности за то что обшивка протерла краску до металла и он ржавеет и это я сам виноват что езжу на авто а не поставил его в гараж чтоб кузов был цел? Как быть и что мне делать? Что нужно предпринять чтоб заменить авто на новый?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер, вам необходимо в первую очередь написать претензию в автосалон, что бы соблюсти всю досушенную процедуру.
2. после их ответа, в случае если он будет отрицательный провести независимую экспертизу и на основании ее подавать в суд.
11.10.2022, 22:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Здравствуйте, напишите претензию дилеру, в случае отказа сделайте независимую экспертизу и подавайте в суд.
11.10.2022, 22:05
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Появление ржавчины на авто на гарантии - возможность возмещения УТС или замены на новый автомобиль
Официальный дилер Renault Аркана отказал в замене автомобиля из-за заводского брака в двери - как защитить свои права?
Проблемы с краской на новом автомобиле - гарантийный случай или основание для возврата?
Ответственность стоит ли на сто по покраске автомобиля за некачественный ремонт и необходимость информирования
Проблема с гарантией - отказ продавца в замене сломанной деки самоката
Гарантийный ремонт и вспучивание краски - права покупателя автомобиля KIA
Как получить замену холодильника после нескольких поломок - вопросы и проблемы
Вопрос возможности возврата или обмена автомобиля из-за проблемы с ржавчиной в багажнике
Дилер отказывается проводить гарантийный ремонт автомобиля KIA из-за превышения срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут