Моя ошибка - как продавец настойчиво рекомендовал спрей для ухода за искусственной кожей, и как это привело к пятнам на моих новых сапогах
Вопрос №1984476
из г. Таганрог
опубликован 29.10.2012, 14:07
опубликован 29.10.2012, 14:07
Вчера купила сапоги из искусственной кожи. Спросила у продавца как ухаживать за сапогами. Мне посоветовали купить спрей водо оталкивающий. Подходя к кассе я подумала что губки будет достаточно, но продавец оказался рядом и сказал: Девушка я же сказала спрея будет достаточно. В заключение я купила спрей, Утром побрызгала их и через пять минут мои коричневые сапоги превратились в коричневые с белыми пятнами. Как я докажу что продовец настаивал на спреи. А на нем написано не использовать для искусственной кожи, но к сожалению я прочитала об после случившегося. Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Алена!
Да, продавец виноват, что ввёл вас в заблуждение относительно информации о товаре.
Попробуйте обратиться к директору магазина с просьбой об обмене товара. Если продавец не будет скрывать своей вины, возможно Вашу претензию удовлетворят.
В противном случае трудно доказать, что вы купили спрей для сапог по совету продавца, тем более, что на нём имеется инструкция на русском языке.
Удачи, адвокат Г.А. Грибенюкова.
02.11.2012, 03:09
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом спрея от блох для собак - инструкция не соответствует требованиям
Неудачный опыт с заказом - где пропал спрей OXY White для отбеливания зубов?
Ушиб мягких тканей и перелом носа - лечение спреем и страх перед операцией
Попросила у продавца краску-спрей ДЛЯ ЗАМШИ, дома уже обнаружила, что дали для КОЖИ. Возможен ли обмен?
Непродуктивная покупка - спрей от насморка оказался простым промывающим средством
Мошенничество в интернет-магазине - Как избежать оплаты за ненужную посылку?
Краситель спрей для обуви, если продавец спутал и продал для другого текстиля обуви.
Скажите пожалуйста, на каких основаниях я могу использовать перцовый спрей?
Проблемы с заказом спрея для роста волос - что ожидать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут