Непродуктивная покупка - спрей от насморка оказался простым промывающим средством
Вопрос №5414599
из г. Якутск
опубликован 19.11.2014, 07:08
опубликован 19.11.2014, 07:08
Я купила спрей от насморка, на котором указано что он эффективно снимает заложенность носа, при продаже фармацевтом не было сказано о данном товаре ничего, т.к была очередь, дома я обнаружила что спрей не разлаживает нос, на следующий день обратилась в аптеку на что мне сказали что я сама виновата, что это не спрей а морская вода, которая не разлаживает и только промывает, однако в инструкции, на упаковке написано о снятии заложенности носа.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Кристина Васильевна, лекарственные препараты обмену, возврату не подлежат.
Исключение, если вы докажете, что они фальсифицированные. Для этого придется провести экспертизу за свой счет и через суд добиться компенсации расходов, а так же моральный ущерб и если был, то ущерб здоровью. Вся эта процедура может занять до года времени.
19.11.2014, 07:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Иваново
Шляпугин В.Г.
5
1 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила
Через 3 дня товаровед, позвонив сказала, что претензию удовлетворить не могут, т.к. товар мы вывозили сами.
Проблема с отсутствием дозатора в упаковке аквалора - как защитить свои права потребителя?
Как вернуть некачественный товар после месяца, если компрессионные чулки оказались гольфами?
Попала в ДТП и получила травмы позвоночника, незамеченный перелом носа - возможность присовокупить его в судебном иске?
Могу ли я поменять упаковку антибиотика в аптеке?
Происшествие в баре - потеря телефона, перелом носа и вопрос о виновности
Возможно ли подать в суд на врача из-за хронической заложенности носа у ребёнка и получить компенсацию?
Удар по носу - несправедливые обвинения и угрозы со стороны матери - как разрешить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут