Проблемы с ремонтом стиральной машины - отсутствие документов, неверная диагностика и несогласованный ремонт - что делать?
опубликован 13.10.2022, 15:02
Отдавал в ремонт стиральную машинку. Приехал мастер без квитанции или какой либо бумажки забрал её сказал что на след день все будет готово. По итогу ждал 4 дня, после диагностики машинки выявил проблему: подшипники, сальники, стоимость обещай работы 8200. Позже сказал что устала еще одна диталь её по хорошому бы заменить, но что я задал конкретный вопрос: сколько она проработает без замены дитали, которую он выявил уже позже. Ответ: проработает год и более.
На что я сказал, ремонтируйте как мы договаривались то есть подшипники и сальники. Проходит время и он говорит что стиралка ремонту не понадлежит заплатите нам за работу.
1-не каких документов мне не дали.
2-диагностики выполнена не верно
3-произвели ремонт на который я не соглашался, так как после их якобы ремонта, машинка сломана!
Что делать? Подкскажите пожалуйста!
Здравствуйте Александр
Стиральная машинка должна была передаваться по акту приема-передачи, диагностику следует оспорить, ремонт не должен приводить к поломки стиральной машинки. Получите акт приема-передачи, заявите мотивированную претензию, в случае неудовлетворительного ответа, обращайтесь с требованием в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Как получить компенсацию после повреждения стиральной машины при ремонте бака?
Как вернуть деньги за стиральную машину, которая сломалась после допобслуживания?
Получение бесплатного ремонта по сертификату ГОСТ
Законодательство о замене товара после неоднократного ремонта - как защитить свои права
Необходимость замены стиральной машины на время ремонта - обязательство или усмотрение сервисного центра?
Как обменять стиральную машину на новую или вернуть деньги в случае брака и гарантии?
Права потребителя при отказе от отремонтированной стиральной машины и требование обмена на товар надлежащего качества
Стиральная машина не отжимает после ремонта - возможно ли вернуть деньги за предыдущий ремонт?
Конфликт в связи с ремонтом стиральной машинки на гарантии - требования продавца вызывают сомнения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут