Бракованный товар на 50 тысяч - Как решить проблему с продавцом и выиграть суд?
опубликован 14.10.2022, 08:46
Купила товар на сумму 50 тысяч
Товар пришёл бракованный (материалы для строительства).
Сохранилась переписка с компанией, где отправляют перед заказом фото товара, какой он должен быть. Далее после получения товара идёт переписка с претензиями и фотографиями бракованного товара, где продавец отказывается решить проблему. Договора не было. Перевод по указанным в переписке реквизитам осуществлялся через Сбербанк, квитанции есть.
Есть ли шанс выиграть суд? Нужно ли отправлять досудебную претензию компании
Проводить какую то независимую экспертизу?
И самое главное, какой тип иска? Иск об отмене сделки?
Обращайтесь за очной помощью к юристу в своём городе. Юристы, которым Вы заплатите за работу, оценят сложность проблемы, подготовят необходимые документы, при необходимости - организуют проведение экспертизы, и взыщут деньги в суде.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Сначала претензия на основе норм ГК и поставщик должен не доводить дело до суда, доставка каким образом осуществлялась?
Здравствуйте Ирина! Если вами товар получен в личных целях не связанный с предпринимательской деятельности, тогда действует закон о защите прав потребителей. Вам нужно определится с вашими просьбами о замене товара или расторжения договора и уже на основании этого обращаться с претензией. Кроме того, вы вправе отказаться от товара в течение семи дней при дистанционной продаже - соответственно оплатив почтовые расходы
С уважением Добышев Р.В.
Вам нужно направить досудебную претензию на расторжение договора покупки. В случае отказа или наставления претензии без ответа вы вправе обратиться в суд. Однако, ущерб либо некачественность товара подтвердить.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Пермь
Похожие вопросы
Как решить ситуацию, если продавец в соцсети Вконтакте отправил не тот товар, и отказывается вернуть деньги?
Как вернуть деньги после неудачной покупки в Финляндии и обращение в банк
Отмена заказа на Ozon - возможно ли оспорить решение продавца и получить товар по изначальной цене?
Должен ли продавец проводить и оплачивать независимую экспертизу технически сложного товара
Потеря доверия - Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный на АВИТО?
Обманут при покупке товара в интернете - возможные действия и шансы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут