Куда отправлять досудебное требование при покупке строительных материалов - женщине-продавцу или компании-отправителю?
опубликован 15.10.2022, 11:00
Добрый день. Если женина действовала от имени компании - то в компанию. Закон о защите прав потребителей не применяется к отдельным лицам, он применяется только к компании или организации. И претензию, и иск Вы будете адресовать компании.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации (от 01.04.2025)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 4 (с изм. и доп., вступ. в силу с 04.01.2026)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Направлять той женщине, которой переводили деньги.
Претензию на компанию надо писать.
С уважением.
Добрый день! Претензионный порядок в любом случае должен быть соблюден.
По общему правилу необходимо соблюдение претензионного порядка в следующих случаях
Если вы собираетесь обращаться в арбитражный суд с иском о взыскании денег по договору, другой сделке или вследствие неосновательного обогащения (ч. 5 ст. 4 АПК РФ);
2)вам нужно расторгнуть или изменить договор через суд (п. 2 ст. 452 ГК РФ);
3)в случаях, предусмотренных федеральным законом или договором, если вы требуете в арбитражном суде (ч. 5 ст. 4 АПК РФ):
- не деньги, а иное имущество по договорам и другим сделкам. Например, товар от поставщика;
- неосновательное обогащение в натуре (ст. 1104 ГК РФ). Например, когда требуете вернуть здание, которое вы передали по оказавшемуся незаключенным договору аренды;
- деньги, но не на основании сделки и не вследствие неосновательного обогащения. Например, вы как правообладатель требуете от нарушителя исключительных прав возместить убытки или выплатить компенсацию (при этом обе стороны должны быть юрлицами и (или) ИП) (п. 5.1 ст. 1252 ГК РФ);
4)в случаях, предусмотренных федеральным законом, если у вас экономический спор из административных и иных публичных правоотношений (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). Например, досудебный порядок может быть предусмотрен для налоговых или таможенных споров;
5)в случаях, предусмотренных федеральным законом, если вы обращаетесь в суд общей юрисдикции (п. 1 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ).
Претензию необходимо направить тому лицу с кем был заключен договор
. С целью составления документов и полного сопровождения дела, а следовательно достижения желаемого результата, пишите, звоните всегда помогу.
Здравствуйте. Если данная гражданка, с которой вы договорились о покупке товара является сотрудником компании, то претензию необходимо подавать руководителю компании - с разъяснением, что переговоры велись с определенным сотрудником, а также что данному сотруднику были переведены денежные средства за товар.
Ссылайтесь на Ст. 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Отказ от исполнения договора купли-продажи и требование возврата уплаченной за товар суммы.
Вы напишите лучше на женщину и компанию.
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Пермь
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - кто отвечает за качество товара и возврат денег - женщина или компания?
Бракованный товар на 50 тысяч - Как решить проблему с продавцом и выиграть суд?
Последствия для ребенка после оскорбительной переписки в закрытой группе социальной сети - какова юридическая позиция?
Вопрос о возможности считать переписку с продавцом договором в свете отсутствия заключения официального договора
Неудачная доставка от оптовой компании - Имеет ли право ИП потребовать возврата денег?
Как решить ситуацию, если продавец в соцсети Вконтакте отправил не тот товар, и отказывается вернуть деньги?
На какие страны распространяется конституционность право о конфиденциальности переписки?
Женщина подключила интернет на мой адрес без моего согласия и компания поддерживает ее позицию
Отказ интернет-магазина в возврате бракованного дивана другого производителя - правомерность или нарушение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут