Непонятное списание кредитных каникул - как банк ВТБ объясняет увеличение срока кредита без согласия клиента
Вопрос №19857676
из г. Казань
опубликован 15.10.2022, 19:06
опубликован 15.10.2022, 19:06
Пришла в банк ВТБ закрыть последний платеж по кредитному договору, а мне обьявляют, что у меня было в 2020 году оформлены кредитные каникулы и соответственно срок кредита увеличился. Но дело в том, что я не оформляла кредитные каникулы, как оплачивала так и платило в рок кредит каждый месяц. Потом сотрудник банка еще сказала что это было в другом городе не в том что я проживаю (в котором я вообще не была). Как можно доказать что я не оформляла кредитные каникулы. И неужели когда оформляються кредитные каникулы наверное нужны какие то справки для того чтоб дали отсрочки от уплатов. Как быть в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Направляйте досудебную претензию кредитору на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"
15.10.2022, 19:08
Оценка автора вопроса:
Хорошо,спасибо так и сделаю,пока сначала подожду ответ с банка ,сегодня им оставила притензию .
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 595
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 464
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
63
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 792
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 937
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с кредитными каникулами в ВТБ - отсутствие сдвига договора и упущенная прибыль банка
Куда ушли 42 000 рублей, выплаченные во время кредитных каникул в Восточном экспресс банке?
Несправедливые кредитные каникулы - мать должна доплатить 37000 т, несмотря на регулярные платежи
Можно ли вернуть деньги за уплаченную страховку по предыдущему кредитному договору в банке Москвы?
Неприятное сюрпризы от банка - ошибка в справке о закрытии кредита и требования с пенями
Банк требует выплаты кредита, не признавая действительность страховки - что делать в данной ситуации?
Опыт клиента - Как банк Восточный восстановил мой кредитный лимит после погашения долга и закрытия счета
Проблемы с погашением автокредита - Нарушения и неправомерные действия банка
Возможно ли оплатить задолженность по кредиту через другой банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут