Непонятное списание кредитных каникул - как банк ВТБ объясняет увеличение срока кредита без согласия клиента
Вопрос №19857676
из г. Казань
опубликован 15.10.2022, 19:06
опубликован 15.10.2022, 19:06
Пришла в банк ВТБ закрыть последний платеж по кредитному договору, а мне обьявляют, что у меня было в 2020 году оформлены кредитные каникулы и соответственно срок кредита увеличился. Но дело в том, что я не оформляла кредитные каникулы, как оплачивала так и платило в рок кредит каждый месяц. Потом сотрудник банка еще сказала что это было в другом городе не в том что я проживаю (в котором я вообще не была). Как можно доказать что я не оформляла кредитные каникулы. И неужели когда оформляються кредитные каникулы наверное нужны какие то справки для того чтоб дали отсрочки от уплатов. Как быть в этой ситуации.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Направляйте досудебную претензию кредитору на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"
15.10.2022, 19:08
Оценка автора вопроса:
Хорошо,спасибо так и сделаю,пока сначала подожду ответ с банка ,сегодня им оставила притензию .
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 346
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8
12 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 142
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
954
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 205
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с кредитными каникулами в ВТБ - отсутствие сдвига договора и упущенная прибыль банка
Куда ушли 42 000 рублей, выплаченные во время кредитных каникул в Восточном экспресс банке?
Несправедливые кредитные каникулы - мать должна доплатить 37000 т, несмотря на регулярные платежи
Можно ли вернуть деньги за уплаченную страховку по предыдущему кредитному договору в банке Москвы?
Неприятное сюрпризы от банка - ошибка в справке о закрытии кредита и требования с пенями
Банк требует выплаты кредита, не признавая действительность страховки - что делать в данной ситуации?
Опыт клиента - Как банк Восточный восстановил мой кредитный лимит после погашения долга и закрытия счета
Проблемы с погашением автокредита - Нарушения и неправомерные действия банка
Возможно ли оплатить задолженность по кредиту через другой банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут