Неприятное сюрпризы от банка - ошибка в справке о закрытии кредита и требования с пенями
опубликован 28.01.2016, 17:14
6 декабря мне надо было внести последний платёж по кредиту. В связи с отсутствием денежных средств, пришёл 16 декабря. На моё удивление сотрудник банка начала уверять о том что кредит уже закрыт, и выдала мне справку об отсутствии платежа по данному кредитному договору. Радовался я не долго. Уже в январе мне пришло смс с банка, где с меня требовали заплатить тот самый последний платёж но уже с пенями. В отделении банка подтвердили наличие задолженности. О справке сказали, что была написана ошибочно. После чего я написал претензию на то что бы сняли пени (хоть так). В данный момент не располагаю денежными средствами, т.к. распорядился своей з.п. не думая о кредите (для меня он был закрыт). Ездил в центральное отделение сбер банка, объяснил ситуацию. Где меня мягко послали сказав, что отсрочку по кредитам не даём. Ответ с банка ещё не приходил. Будте добры, дайте совет как поступить в этой ситуации. За ранее спасибо.
Здравствуйте! Искать деньги и вносить очередной платеж без просрочки.В противном случае банк может потребовать возврата полной суммы кредита.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Жалоба на коллекторское агентство после проблем с платежами по кредиту - что делать?
Влияние переноса даты платежей в банке и вопросы о комиссиях и просрочке платежей
Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?
Возникла задолженность и штрафы после закрытия отделения банка - правомерно ли требовать их оплату и как обжаловать решение банка
Украли кредитную карту с пин-кодом и возникла задолженность - куда обращаться и что делать?
Проблема с закрытием кредита в банке Траст - несоответствие озвученной и требуемой суммы погашения и возможные штрафы
Мои проблемы с закрытием кредита - столкнулся с невнимательностью сотрудника банка и требованиями к дополнительной оплате
Проблема с закрытием кредита в банке Ренесанс - необходима консультация
Проблемы с кредитом - банк без разрешения снимает деньги с кредитной карты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут