Как возвратить аванс за автомобиль, который не был доступен в автосалоне?

Вопрос №19859672 из г. Воронеж
опубликован 16.10.2022, 14:16

Я решила приобрести автомобиль и обратилась в автосалон, где выбрала автомобиль Volkswagen Polo. В автосалоне мне сообщили, что на данный момент на складе данного автомобиля не имеется – в связи с этим, меня заверили о том, что мне сообщат, как только автомобиль появится в наличии. Однако предварительно сотрудники заключили договор купли-продажи со мной, условием которого было внесение аванса в размере 240 000 тыс. руб. Я условие выполнила, но о поступлении в наличие автомобиля мне никто не сообщал длительное время. После чего я направил претензию в автосалон – сроки рассмотрения претензии истекли на сегодняшний день. Возможно ли в данном случае вернуть аванс? Если да, то каким образом?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Прокофьев Сергей Юрьевич

Юрист Краснодар

4.5 1850 отзывов

Здравствуйте. Да. Вы можете подать иск в суд по Закону о защите прав потребителей с требованиями:

1. О возврате аванса;

2. О выплате неустойки;

3. О взыскании морального вреда;

4. О взыскании штрафа 50% от всех вышеуказанных сумм за то, что не удовлетворили вашу претензию в добровольном порядке.

16.10.2022, 14:25

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 28 лет

4.6 63190 отзывов

Конечно, раз сами не хотят, то подавайте в суд иск.

С уважением.

16.10.2022, 14:17

Спросить юриста

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12123 отзывa

Если деньги не возвращают в добровольном порядке-вернуть их можно будет только через суд.

На всякий случай нужно будет ознакомиться с условиями договора.

16.10.2022, 14:18

Спросить юриста

Загузин Артем Юрьевич

Юрист из города Екатеринбург, стаж 3 годa

4.7 738 отзывов

Добрый день, возможно. Обращайтесь в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли - продажи и возврате уплаченных по договору денежных средств.

16.10.2022, 14:18

Спросить юриста