Подскажите номер статьи.
Вопрос №1986022
из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.10.2012, 10:17
опубликован 30.10.2012, 10:17
Я забронировала стол за неделю мероприятия, узнав о некоторых нюансах этого заведения, передумала, я заплатила бронь в размере 1000 руб., имеется чек, до мероприятия еще 5 дней, но в возврате денег мне отказали! Подскажите номер статьи. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Кристина!
В соответствии со ст.32 ФЗ О защите прав потребителей Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
30.10.2012, 10:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Различают два вида предоплаты: аванс и задаток. Аванс потребитель товаров или услуг вправе потребовать возврата. Залог невозвратная сумма.
30.10.2012, 10:45
Смотрите п. 27 Правил оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1036 (ред. от 04.10.2012 г.). Там как раз предусмотрено право потребителя отказаться в любое время от заказанной услуги, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с оказанием данной услуги.
30.10.2012, 11:01
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
541
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за бронь мероприятия, отмененного за неделю до проведения?
Проблема с отменой брони в отеле для животных - как вернуть выплаченную предоплату?
Утратил ли я право отказаться от брони номера в гостинице, если нашел дешевле?
Нарушение брони и отказ от возврата предоплаты - что делать?
Проблема с покупкой стола - отказ в возврате денег и отсутствие контактов с руководством магазина
Проблема с возвратом залога и доплатой при отмене брони номера на турбазе - что делать?
Проблема с отменой бронирования и незаконный снятый платеж отеля в Москве - как вернуть деньги?
Отказ аптеки в обмене памперсов на размер больше и возврат денег - опыт покупателя
Как добиться возврата денег за отклоненную бронь квартиры в Сочи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут