Подскажите номер статьи.

Вопрос №1986022 из г. Санкт-Петербург
опубликован 30.10.2012, 10:17

Я забронировала стол за неделю мероприятия, узнав о некоторых нюансах этого заведения, передумала, я заплатила бронь в размере 1000 руб., имеется чек, до мероприятия еще 5 дней, но в возврате денег мне отказали! Подскажите номер статьи. Заранее спасибо.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Григорьева Елена Рудольфовна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 10 лет

5.0 1635 отзывов

Здравствуйте, Кристина!

В соответствии со ст.32 ФЗ О защите прав потребителей Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

С уважением, юрист Григорьева Е.Р.

30.10.2012, 10:46

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 28 минут

ООО "Авто-закон"

Юридическая фирма из города Москва, стаж 8 лет

4.9 70 отзывов

Различают два вида предоплаты: аванс и задаток. Аванс потребитель товаров или услуг вправе потребовать возврата. Залог невозвратная сумма.

30.10.2012, 10:45

Спросить юриста

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23069 отзывов

Смотрите п. 27 Правил оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1036 (ред. от 04.10.2012 г.). Там как раз предусмотрено право потребителя отказаться в любое время от заказанной услуги, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с оказанием данной услуги.

30.10.2012, 11:01

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Подскажите номер статьи.

Похожие вопросы