Однозначно - нужно писать в данную компанию подробную и грамотную претензию о расторжении договора. А если платили им по этому договору деньги - обязаны и их вернуть!

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Закон четко дает Вам такое право, и вот только одна из множества норм:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

18.10.2022, 15:04

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 47 секунд

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12117 отзывов

Можно в судебном порядке. Пишите претензию в их адрес и в адрес автосалона.

Если не поможет-подавайте иск в суд.

18.10.2022, 15:01

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте Наталья. Да, можно.

18.10.2022, 15:07

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ерошкина Снежана Владимировна

Юрист из города Тюмень, стаж 19 лет

4.8 624 отзывa

Да, расторгнуть договор можно. Только необходимо изучить Ваш договор и сделать поэтапно досудебное урегулирование, затем в суд.

18.10.2022, 22:53

Спросить юриста

Голубков Владислав Сергеевич

Юрист из города Краснодар, стаж 8 лет

5.0 6 отзывов

Добрый день!

От независимой гарантии можно отказаться. В адрес компании отправляется досудебная претензия о возврате денег. По ней компания обязана вернуть вам денежные средства в течении 10 дней. Чаще всего компании игнорируют претензии, либо отказывают, либо возвращают часть денежных средств.

Если денежные средства не возвращают, то составляется иск в суд. В таком случае с компании взыскивается уплаченная вами сумма за гарантию, штрафные санкции, компенсация морального вреда и ваши затраты на юриста.

Чем раньше начать процесс, тем быстрее вы вернете свои деньги и сможете, например, закрыть ими часть кредита.

В практике много дел таких решил с клиентами.

26.05.2023, 18:57

Спросить юриста