Как вернуть аванс за постройку, если мастер не выполняет свои обязательства - опыт одной клиентки

Вопрос №19871340 из г. Казань
опубликован 19.10.2022, 14:01

Question

Договорились с мастером, что он будет нам делать постройку. Я сразу попросила составить договор и предоставить смету расходов. Мастер обещал всё это представить в течение 2-х-3-х дней и взял с меня под расписку аванс на закупку строй материалов. С моей стороны был сделан банковский перевод на основании выданной расписки. Однако далее стало понятно, что с этим мастером нельзя работать, договор я с ним не заключила. И потребовала возврата аванса, тем более, что закупки не было. С его слов, был только оформлен заказ на строй матриалы. Мастер обещал вернуть деньги, как только получит возврат заказа. Прошло больше недели с момента заявления на возврат, он до сих пор денег не возвращает, ссылаясь на то, что срок возврата от 7 до 30 дней. Правда ли это? Если он не вернёт деньги, что мне делать в этой ситуации?

Садыков Ильдар Фанисович · Accepted Answer

Здравствуйте, Наталья! Если договора у Вас нет, то эти деньги Вы вправе вернуть как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Перевод и расписка будут доказательством (ст.55-56 ГПК РФ) при подаче иска на мастера (ст.131-132 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом".

По заявлению о мошенничестве (ст.159 УК РФ) скорее всего будет отказной материал. Оно нужно разве что для того, чтобы получить доказательства для гражданского иска, если в расписке данных недостаточно.

Степанов Альберт Евгеньевич · Answer

Ерунду явно говорит.
Заявление в полицию о мошенничеств, иск в суд о неосновательном обогащении.
С уважением.

Ермаков Сергей Александрович · Answer

Добрый день!

Рекомендую направить досудебную претензию мастеру, с требованием возврата денежных средств на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"

Петрова Наталья Евгеньевна · Answer

Добрый день! Если мастер не вернет деньги, направьте ему официальный отказ от его услуг и требование вернуть деньги в определенный срок (скажем, в течение 3 дней). Направлять нужно на адрес регистрации с описью вложений, так, чтобы у Вас на руках был документ, что и кому отправлено. Если не подействует, подавайте иск в суд о взыскании денег. Если будет упорно сопротивляться, можно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве (ст. 159 УК РФ).

Елесин Александр Владимирович · Answer

Настойчивее требовать - пока в полицию подать заявление о преступлении-можно (при желании) ст. 159 УК РФ Мошенничество - пусть мастер ответит, хотя полиция откажет.

Реально может затянуться - иск в суд решит, лучше и ЗоЗЗП подтянуть, иначе только ст. 1102 ГК РФ Неосновательное обогащение и проценты по ставке ЦБ РФ.

Вывод: Пока теребите, после иск в суд.

Как вернуть аванс за постройку, если мастер не выполняет свои обязательства - опыт одной клиентки

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Возможность возврата аванса по расписке при обмане заказчика

Как вернуть аванс за квартиру, если агент не возвращает деньги в течение месяца?

Онлайн магазин Drone expert - заказ на 36000 рублей не выполнен, деньги не возвращаются

Уже неделя как указанный срок истек, а работа все еще на начальном этапе.

Нарушение сроков и отсутствие выполнения второго этапа ремонта - стоит ли подавать в суд на возврат денег за материалы?

Сколько стоит составить заявление в суд или прокуратуру?

Продавец сроком на две недели указал возврат аванса за кухонную мебель - в какой период обязан вернуть предоплату?

Риэлтор отказывается вернуть аванс по расписке - как защитить свои права?

Запчасть не отменена и деньги не возвращены - как решить проблему с интернет-магазином?

Продажа квартиры - Возможность возврата аванса и требования покупателя

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59