И обязан ли продавец по моей письменной просьбе предоставить дубликат кассового чека?
опубликован 31.10.2012, 13:32
Достаточно ли иметь на руках паспорт на изделие с отметкой магазина и гарантийным талоном, но без кассового чека! Чтобы отстаивать право собственности в суде? И обязан ли продавец по моей письменной просьбе предоставить дубликат кассового чека? Спасибо, доброго дня.
если есть претензии по качеству приобретенного Вами товара или его комплектности, но кассового чека нет, то это не причина для отказа Вам Продавцом в удовлетворении Ваших законных требований.
Согласно п.5 ст.18 Закона о защите прав потребителя, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тула
Похожие вопросы
Права покупателя - возможность получить дубликат кассового чека по письменному запросу
В полиции сказали что оспаривать право собственности можете в мировом суде-ничем помочь не могут.
Как получить дубликат кассового чека и какие права защищают потребителя
В магазине продается достаточно дорогая обувь, кассового аппарата нет, а вместо кассового чека, продавец выписывает товарный чек.
Как получить дубликат кассового или товарного чека в магазине?
Должен ли продавец принять товар на гарантийный ремонт без кассового чека и гарантийного талона?
Право покупателя на возврат ювелирного изделия без кассового чека при наличии заводского брака
Что делать, если нетбук сломался, гарантия скоро истекает, и чек потерян?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут