Электрический чайник на валбирез оказался бракованным - отказываются вернуть деньги
Вопрос №19888032
из г. Саратов
опубликован 24.10.2022, 14:34
опубликован 24.10.2022, 14:34
Купили электрический чайник на валбирез, при первичном осмотре трещину на ручке чайника не увидели. Когда налили в него воду, ручка треснула от тяжести. Нам отказывают вернуть деньги, говорят что мы его Сами разбили, ссылаясь, что после получения заказа претензии не принимаются.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, вам необходимо его предоставить на возврат, написать претензию, они обязаны его забрать и направить в сервис на экспертизу для получения ответа. Обязательно зафиксируйте получения копии о принятии претензии с датой.
Основание. Статья 21 ЗоЗПП.
24.10.2022, 14:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 720
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос об обмене керамического чайника с трещиной на новый в магазине
Проблемы с электрическим чайником - гарантийные ремонты не помогли, кнопка перестала включаться
Как вернуть эмалированный чайник с запахом в магазин - опыт покупки производства Сталь Эмаль
Некачественный электрический чайник - как предъявить претензию и вернуть деньги?
Продавец отказывается вернуть деньги за горячий чайник SUPRA с запахом пластмассы
Некачественный электрочайник вызывает опасение у потребителя
Требуется обмен эмалированного чайника из-за проблемы с носиком - возможно ли и в течение какого времени?
Можно ли вернуть чайник по сроку годности, а не по гарантии?
Что делать, если сломалась ручка у чайника?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут