Александра
04.04.2016, 20:27
Смартфон проблематичен - как вернуть деньги после нескольких ремонтов в сервисе?
Читать ответы (3)
Ситуация такова. Купил телефон, прослужил полтора месяца и выключился. Приехал в магазин показал, сделали сброс системы. Хватило на неделю. Опять такая же ситуация. Отправили на диагностику. На 47 день позвонили и сказали что у вас не гарантийный случай и можно сделать только замену смартфона. В возврате отказывают. Какие дальнейшие действия.
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости + неустойка. Сдавали по документам в ремонт или на проверку качества?
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Вам целесообразно направить претензию с отметкой о принятии в копии.
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 453 Поиск Регистрация
