Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Хабаровск, 01.11.2022, 13:05

Проблемы с держателем ручки парогенератора - возможен ли возврат товара?

Вопрос №19915471 из г. Хабаровск
опубликован 01.11.2022, 13:05
Купила парогенератор. Держатель в который вставляется ручка парогенератора, держит ее плохо, изначально конструкция сделана не совсем грамотно, плохо продумана. Брака как такового нет, но пользоваться неудобно, ручка постоянно вылетает из держателя, а это при учёте, что пар из неё идёт без остановки. Является ли это основание для возврата?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Основанием для возврата является наличие недостатков. Заявите указанные Вами обстоятельства как недостатки. Товар должен быть пригодным для использования так, как это указано в инструкции. Вылетать ничего не должно.

С уважением.

01.11.2022, 13:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Если ручка плохо держит, то это и есть брак.

Основание для возврата.

01.11.2022, 13:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!

Подайте письменную претензию продавцу с описанием надостатка и требованием обмена товара.

01.11.2022, 13:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Если не является браком, то вы можете вернуть товар обратно в магазин в течение 14 дней, заявив что не подошёл по габаритам либо по цвету.

01.11.2022, 14:15
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских