Кроссовки Rieker за 6000 рублей лопнули через полгода - можно ли их вернуть?
опубликован 01.11.2022, 21:19
Я купила в магазине дорогую обувь, кросовки рейкер за 6000 тысяч рублей, в апреле месяце, носила их не часто, так как кроссовки светлые, боялась лишний раз испачкать. В октябре месяце, у кроссовок лопнула подошва, сначала на одном, потом уже немного на другом. У меня были аналогичные кроссовки, этой же фирмы и модель такая же, единственное чем они отличаются, это верх ткани, и конструкция подошвы, но на предыдущих подошва была литая, а на новых она чуть с ребром. И в носке я старые кросовки практически не снимала, и была ими очень довольна, поэтому и купила аналогичную модель. Ответьте могу ли я вернуть кросовки и потребовать возврата или обмена?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Ст 19 ЗоЗПП - потребитель вправе предъявить требование к продавцу в отношении недостатков товаров, если они обнаружены в течении гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки не установлены, потребитель вправе предъявить требование в разумный срок, но в пределах 2-х лет.
Пишите притензию продавцу о замене товара ненадлежащего качества, либо о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества.
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 453 Поиск Регистрация