Недовольство после фотосессии - детям дали одежду не подходящего размера. Можно вернуть деньги?
опубликован 02.11.2022, 14:47
Добрый день
Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее исполнителю, если считаете что услуга была некачественной.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вернуть деньги по договору-оферте
Возможно ли вернуть деньги за неэффективные услуги по борьбе с клопами, при наличии чека?
Как вернуть деньги за некачественный диплом, если договор не заключен?
Опоздание и некачественная научная работа - как вернуть деньги и защитить свои права?
Проблемы с качеством покраски авто - как вернуть деньги за халтуру без документов?
Пациент пытается вернуть деньги за некачественную услугу - каков порядок возврата и основания для этого?
Возможность возврата денег за обучение при несдаче зачета и сложности доказательства некачественной услуги.
Можно ли вернуть часть денег за некачественно оказанную услугу? (Проведение детского праздника)
Какая статья грозит за не оказанную услугу или услугу, оказанную некачественно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут