Имеет ли покупатель право принести товар в определенный срок и сказать, что он не подошел ему по размеру, весу, цвету...

Вопрос №199258 из г. Москва
опубликован 22.11.2004, 21:01

Имеет ли покупатель право принести товар в определенный срок и сказать, что он не подошел ему по размеру, весу, цвету... Если имеет, законно ли будет указать в памятки к изделию, которую будет подписывать покупатель, что "покупатель не имее претензий к размеру, цвету, модели, весу.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашникова Екатерина Евгеньевна

Адвокат Москва, стаж 6 лет

5.0 2074 отзывa

Статья 502 Гражданского кодекса РФ. Обмен товара

1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.

Вы не можете ограничить данное право потребителя даже если нанесете такого рода предупреждения на товар.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Имеет ли покупатель право принести товар в определенный срок и сказать, что он не подошел ему по размеру, весу, цвету...

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы