Утерянная банковская карта Сбербанка - что делать и как защитить свои финансы?

Вопрос №19930686 из г. Москва
опубликован 06.11.2022, 14:38

Вчера, в 20-05 в кассе самообслуживания супермаркета Глобус забыл банковскую карту Сбера и кто-то снял с неё 868 руб. После чего на счёт этой карты кто-то, скорее всего, человек, завладевший моей картой направил насчёт этой карты 10 руб. с карты Тинькофф Банка. Но сообщение об этом я увидел только сегодня утром. Вчера же, в 22:50 этот человек позвонил в мой банк, представился, скорее всего назвал фило и свой телефон, сказав, что он нашёл мою карту и хочет мне её вернуть. Подскажите, пожалуйста, что мне нужно сделать в этой ситуации? Надо ли позвонить в полицию? На ресепшн магазина карту не приносили. С уважением, Игорь.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шулимов Валерий Григорьевич

Юрист Москва, стаж 26 лет

4.4 10947 отзывов

Прежде всего заблокируйте карту. Это легко сделать в онлайн-приложении Сбера.

А уж затем обращайтесь к правоохранителям.

Удачи.

06.11.2022, 14:42

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45819 отзывов

День добрый, Игорь.

1. Блокируйте карту.

2. Пишите заявление в полицию, затем в банк.

3. Оформите перевыпуск карты.

06.11.2022, 14:40

Большое спасибо!

Спросить юриста

Звездин Александр Борисович

Юрист из города Краснодар, стаж 21 год

4.4 3215 отзывов

Блокируйте карту и заказывайте новую. Проще с дырявым карманом ходить чем с побывавшей у кого-то картой.

06.11.2022, 14:40

Спасибо за полезный совет!

Спросить юриста

Серый

Пользователь

4.4 30449 отзывов

Заявляйте требования по факту незаконного снятия денег с банковского счёта. Кража чистой воды. Карту через личный кабинет блокируйте и закажите новую.

06.11.2022, 15:54

Спросить юриста