Проблема с прибытием автобуса - нужно ли возмещать покупку второго билета на самолет?

Вопрос №19944728 из г. Екатеринбург
опубликован 10.11.2022, 11:02

Купил билет на автобус из Симферополя до Москвы. В билет указано время прибытия в 9-00. Исходя из времени прибытия мною был приобретён билет на самолёт. Фактически автобус прибыл в Москву в 14-00. И мне пришлось заново покупать билет на самолёт. Могу ли я потребовать возмещение покупки второго билета на самолет?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пилипенко Любовь Степановна

Адвокат Щелково

4.4 456 отзывов

Да можете. Обратитесь с претензией в организацию в соответствии с законом о защите прав потребителей.

10.11.2022, 11:27

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Алексей

Автор вопроса

0 отзывов

Обращался с претензией, сказали что во всем виноваты пробки.

10.11.2022, 16:11

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49346 отзывов

Да,вы можете это сделать. Иск составляется в соответствие ст.131 ГПК РФ и подается с соблюдением п. 6 ст.132 ГПК РФ.На лицо некачественно оказанная услуга. Вы можете потребовать:

1)Стоимость билета на автобус

2)Неустойку равную стоимости билета на автобус

3) Возмещение ущерба - стоимость билета на самолет

4) Компенсацию морального вреда

5) Суд. расходы.

6)штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.

10.11.2022, 16:14

Спросить юриста