Как потребовать возврат денежных средств по договору с Союзом независимых авторов и издателей?

Вопрос №19946713 из г. Владимир
опубликован 10.11.2022, 19:37

Question

Как потребовать возврат денежных средств по договору?
Недавно я заключила договор с Союзом независимых авторов и издателей на электронное издание моей книги о Лермонтове.

Организация эта вроде бы легальная (на сайте ФНС проверила по ИНН), но после получения оплаты электронного издания по договору они, как говорится, стали крутить мне динамо: неделю назад, по их словам, должны были выслать мне удостоверение о членстве в их Союзе, но до сих пор кормят обещаниями "выслать на следующей неделе".

Я подозреваю, что точно так же они поступят и с изданием моей книги: попросту продинамят меня, кормя обещаниями "издать на следующей неделе".

Договор, заключённый мною с ними, имеет срок действия - до 31 декабря 2023 года.

Если эти товарищи до указанной даты так ничего и не сделают, то как мне потребовать с них возврата денежных средств в размере 17500 рублей? Куда подать документы и что именно подавать: жалобу, иск или что-то иное?

Бычкова Нина Васильевна · Accepted Answer

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее организации, ввиду некачественно оказанной услуге.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.

Удалено · Answer

Здравствуйте. Необходимо изучить договор, который Вы заключили и написать претензию другой стороне договора, где изложить свои требования. Затем обращайтесь в суд.

Как потребовать возврат денежных средств по договору с Союзом независимых авторов и издателей?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Как расторгнуть договор с печатным изданием, если условия не выполнены?

Регистрация электронного издания без коммерческой деятельности - вопросы оформления трудовых книжек и стажировке

Какое юридическое лицо предпочтительнее для издания печатного рекламного информационного издания?

Клуб закрылся, но вернул деньги только через 4 месяца - правомерно ли урезание суммы и установление срока возврата?

Нарушение срока отказа в договоре на выполнение услуг - требования о возврате денег за рекламу

Как обратиться в издательство и прекратить двойную цену за публикацию книг в РФ?

Новое издание книги с изменениями - как не нарушить лицензионный договор с предыдущим издательством?

Срок возврата средств за отмененную путевку в России - когда ждать деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59