Авито заморозило деньги и заблокировал аккаунт продавца - что делать в такой ситуации?
Вопрос №19953162
из г. Москва
опубликован 12.11.2022, 22:26
опубликован 12.11.2022, 22:26
Выложил на авито объявление. Нашёлся покупатель и оплатил заказ через авито доставку, а она работает так, что деньги замороженны пока получатель не проверит и не заберёт заказ. Свою карту можно вбить в аккаунт авито только после первой продажи. Ну я пошёл отнёс посылку на почту и пока стоял в очереди мне пришло оповещение, что скиньте паспорт на проверку. Скинул и тут моя очередь отдал заказ его забрали. Открываю приложение, а там бан навсегда. В тех поддержке отвечают, что грубо говоря паспорт не твой или использовался раньше. До мэнэджера не дозвониться... Все документы есть, номер заказа даже листочек из почты РФ. Сумма заказа 1500
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мои неуплаченные долги по ошибке - как решить ситуацию с доставкой от Эйвон?
После написания претензии посылка остается на почте или я ее забираю?
Столкнулась с проблемой - Почему на посылке указан наложенный платеж, если заказ уже оплачен?
Мошенничество через приложение Avito - как я потерял 8000 рублей на комплектующие для компьютера
Отказ почты в выдаче заказа из-за несовпадения номеров - нарушение ли это?
Как получить посылку, если указаны вымышленные данные при оформлении заказа в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за некачественный заказ или дождаться своего товара?
Проблема с заказом на Avito - Как вернуть деньги после получения неправильного товара?
Магазин оспаривает выполнение условий заказа - как вынудить магазин выдать заказ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут