Таганрог, 14.11.2022, 08:41

Попала на мошенников или подстава продавца? Оплата расходов и возможность судебных разбирательств

Вопрос №19956663 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 14.11.2022, 08:41
Я попалась на мошенников? Или нужно оплатить расходы продавца? Наткнулась на рекламу чудодейственного бада в интернете. Было указано в рамках акции можно получить бесплатно, но только сегодня. Конечно сразу решила заказать. Для заказа ввела имя и номер телефона. Через 15 минут мне перезвонила девушка, рассказала способ применения, уточнила мои ФИО, дату рождения и адрес доставки, рассказала условия оплаты курьеру при получении и получила моё согласие на такие условия. Заказ оформили. Но я продолжила читать о продукте и поняла, что могу нарваться на мошенников. Решила перезвонить по номеру, с которого звонили мне для оформления заказа. Но сработал автоответчик, все операторы заняты, вам перезвонят. Звонка так и не поступило до даты доставки. Получить посылку не получилось, срочно пришлось уехать в этот день. После мне позвонили уже с другого номера для назначения новой даты доставки. Но я сказала, что хочу отказаться по причине ненадобности. Мне предложили скидку. Я отказалась. На что мне девушка сказала, что я подписывала договор оферты и им придётся обратиться в суд для возмещения понесенных расходов и бросила трубку. При этом мне не было предложено добровольно что то возместить. На мой звонок исходящий на этот номер сработал такой же автоответчик. Переслушав звонки (запись в телефоне всегда веду), я поняла что ни своего имени ни с какого интернет магазина мне звонили эти девушки озвучено не было. Обратной связи с ними кроме этих номеров нет. А номера как я поняла подменные. Помогите разобраться в ситуации. Это мошенники? Стоит мне переживать по поводу судебных разбирательств? Нужно ли мне искать их контакты чтобы связаться? Или всё это фейк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Переживать не стоит.

Согласно п. 4 ст. 26.1 "Закона о защите прав потребителей"

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней
.

Больше с ними и не общайтесь, в суд они не пойдут.

14.11.2022, 09:12
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за подробный ответ. Вы меня успокоили.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 31 минуту

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 549 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 842 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 880 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 026 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 731 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 182 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 343 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 782 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 447 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 823 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 869 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 182 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 182 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских