Купила аккумулятор к телефону за 990 руб. Аккумулятор не заряжается,2 попытки безуспешные.
Вопрос №1995904
из г. Кириши
опубликован 04.11.2012, 18:59
опубликован 04.11.2012, 18:59
Купила аккумулятор к телефону за 990 руб. Аккумулятор не заряжается,2 попытки безуспешные. Что делать? От момента покупки прошло 10 дней.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна, подавайте претензию в магазин, требуйте возврата денег или обмена товара.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
(ред. от 25.06.2012)
"О защите прав потребителей"
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
04.11.2012, 19:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть внешний аккумулятор для телефона, который не подходит для данной модели, после 12 дней со дня покупки?
Проблемы с новым сотовым телефоном - техническая сложность, проблемы с функциями, невозможное подключение к ПК
Можно ли вернуть телефон с неисправным аккумулятором после покупки?
Проблемы с новым айфоном 11 - возможен ли обмен на новый телефон в СВЯЗНОЙ?
Проблемы с зарядкой - Что делать, если не могу вернуть деньги за недорогой телефон?
Купила телефон, не держит заряд. С момента покупки еще не прошло 14 дней. Что делать?
Обманутая покупательница хочет вернуть телефон после недобросовестной продажи в салоне Евросеть
Несработавший аккумулятор и проблемы с продавцом - как защитить свои права?
Что делать, если купленный телефон перестал работать и продавец отказывается вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут