Почему не произошло списание по кредиту если на счёт кредита произошло зачисление.
опубликован 16.11.2022, 09:52
Здравствуйте. Возможно у вас в кредитном договоре есть пункт по которому нужно обращаться с письменным заявлением в Банк о досрочном погашении кредита. Или о том, что деньги списываются в определенный день месяца.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Если произвели платёж через банк, в котором и оформляли заём, обращайтесь к менеджеру с чеком. Если чек не сохранили, обратитесь с документами на кредит, и сотрудники банка его восстановят.
Бывает и такое, что платёж зависает в системе, но здесь нет вины заёмщика. Банк выдаст объяснительную, по какой причине задержали платёж.
При переводе через мобильное приложение предъявите онлайн-чек. Рекомендуем его распечатать и сходить с ним к менеджеру банка.
Иногда мирным путём решить проблему не получается. Если банк настаивает на просрочке, обращайтесь в суд. В качестве доказательства оплаты используйте чек, который и позволит отменить штрафные санкции.
Помните, если банк предъявляет претензии, а вы уверены, что оплачивали, сразу идите разбираться. Вы знаете, что произошла ошибка не по вашей вине, поэтому возьмите с собой паспорт, кредитный договор и чек об оплате.
Если оплата проходила через почту РФ или другую организацию, возьмите с собой чек и документы и отправляйтесь туда. Кассир проверит оплату и исправит ошибку. Обращайтесь в компанию даже без чека. Они обязаны проверить через систему оплату и исправить ситуацию.
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как списать потребительский кредит - возможно ли это по действующему законодательству и как это сделать?
Как добиться погашения кредита по дате зачисления денег, а не по графику?
Невозможность списания кредита из-за отзыва лицензии банка - как решить вопрос с начислением процентов?
Счет клиента был открыт после заполнения заявления-1 - законность списания денег банком
Возможно ли закрыть кредит в Сбербанке заранее и получить пересчет процентов и возврат страховой суммы?
Ситуация с неполным погашением кредита на сайте банка - зачисление суммы, но произошло только ежемесячное списание
Как поступить, если невозможно платить по кредитам при наличии пожизненной инвалидности по диагнозу шизофрения
Аномальные списания и подделанная страховка - Иск о возврате средств и перерасчету процентов по кредиту в Сбербанке
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут