Возможно ли получить компенсацию за неисправную стиральную машину по гарантии, учитывая ее текущую цену?
опубликован 17.11.2022, 04:38
Ч.4 ст 24 ЗоЗПП - при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент такого требования.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Сначала вы должны предъявить досудебную претензию, если вам откажут, то тогда вы обращайтесь в суд. Можете в иске требовать фактически уплаченную сумму и моральный вред в разумных пределах (как раз возместит разницу цен). Суды в таких делах взыскивают еще в пользу истца потребительский штраф в размере 50% от суммы бракованного изделия).
Надо грамотно составить претензию, а потом и сам иск.
Сейчас у вас на руках должен быть уже акт о невозможности реанимировать технику.
Доброе утро.
Могут.
Возмещение потребителю убытков при возврате товара ненадлежащего качества прямо предусмотрено статьей 24 ЗЗПП, согласно которой потребитель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения (пункт 4) ("Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2022)).
Только уплаченную сумму. Переиндексацию можно пробовать после суда сделать.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иваново
Похожие вопросы
Вопрос по получению новой стиральной машины по гарантии - будет ли компенсация по цене или по текущей стоимости?
В стиральной машинке сломался модуль. Машинка на гарантии-предлагают ремонт. Но мы хотим обмен или возврат денег. Возможно ли это?
Неожиданные расходы на ремонт стиральной машины - можно ли вернуть часть денег?
Права потребителя при отказе от отремонтированной стиральной машины и требование обмена на товар надлежащего качества
Вопросы о доставке, замене и гарантийном ремонте стиральной машины
Стиральная машинка вышла из строя через 3 месяца - брак или гарантийный случай?
Срок гарантии и претензия на компенсацию - что делать
Обмен стиральной машинки с дополнительной гарантией - нужно ли доплачивать разницу в цене?
Продавец предлагает заменить стиральную машинку автомат на малютку - правомерно ли такое предложение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут