Отказ от востановленного телевизора - как защитить свои права в случае поломки продукта
Вопрос №19969183
из г. Оренбург
опубликован 17.11.2022, 15:46
опубликован 17.11.2022, 15:46
22.10.22 я приобрела телевизор в М Видео, 8.11.22 телевизор перестал работать и я его отвезла в магазин. Написала заявление о возврате денежных средств и причину поломки. 17.11.22 сотрудник магазина позвонил и сказал, что можете забрать телевизор сделали ремонт. Я не хочу приобретать этот товар, так как он может и в дальнейшем иметь поломку. Что мне делать в этом случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если телевизор сломался через две недели, он считается ненадлежащего качества и Вы имеете право по закону о защите прав потребителя на возврат.
Напишите претензию продавцу и если он в добровольном порядке не исполнит законных требований — обращайтесь в суд.
17.11.2022, 16:17
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 31 минуту
Писать претензию. Не забирать товар.
17.11.2022, 16:00
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Оренбурге
Составление заявления на возврат товара
36
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
36
Судебная защита прав потребителей
36
Составление претензии на возврат товара
35
Возврат товара
35
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
35
Возврат товара надлежащего качества
33
Составление письма о замене товара на аналогичный
33
Возврат некачественного товара
33
Возврат бракованного товара
33
Возврат технически сложного товара
32
Замена товара
32
Похожие вопросы
Определение гарантии и возврат денег при нескольких поломках телевизора
Проблемы с возвратом техники в магазин - как вернуть поломанный планшет и получить деньги обратно?
Могули я требовать возврат денег или замену товара и чем мне руководствоца при этом?
Но сотрудники магазина, отказали мне в выплате, объяснив, что все 3 поломки, произошли по разным причинам.
Магазин отказался возместить ущерб, заявив, что поломка произошла по нашей вине.
Невозможно отказаться от гарантийного телевизора? Почему магазин не согласен на возврат денег?
Возврат денег за поломанный ноутбук - возможность отказаться от ремонта и подать исковое заявление в суд
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Проблемы с гарантией и возвратом денег при замене названия магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут