Как быть, если сотрудник Энергосбыта подставил и несогласованные показания счетчика привели к долгу?
опубликован 18.11.2022, 09:36
Как быть... дело вот в чем.. В сентябре мне позвонил сотрудник "Энергосбыта" и сказал, что необходимо заменить эл.счетчик (счетчик старого образца) . я попытался объяснить, что проживаю в другом городе, оперативно приехать не получится, на что сотрудник ответил "тогда заплатите по полной, я Вам это устрою, раз не хотите по хорошему менять"...в октябре приехав в свой город, я передал показания счетчика, но они не сошлись с показаниями, которые мне выставили в Энергосбыте"...Позвонив им мне сказали, что у Вас был контролер, (без меня в квартиру никто не может попасть) и прислали фотографию счетчика, с моим номером, но с другими показаниями.. Теперь требуют оплатить долг.. Как быть? Никакими "смотками" не занимался, в ввиду отсутствия дома, показания передавал дистанционно, по 80 кВт/месяц...
И если они утверждают, что "приходили" должен ли быть в таком случае какой-то акт, с показаниями за которые я должен был расписаться?
Добрый день.
В первую очередь, вам необходимо убедиться какие показания у вас на сегодняшний день.
Если вы подавали дистанционно показания, почему вы уверены, что показания у низ неверны?
Другой вопрос в замене прибора учета. Менять вы его не обязаны.
Вам нужно в срочном порядке писать претензию на предмет наличия долга, но прежде разобраться в показаниях.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте. Если фото не соответсвует действительности, обращайтесь в прокуратуру, с жалобой на фальсификацию.
Это еще та конторка. Разговорами ничего не решите, надо вести переписку с ними.
Добрый день.
Ситуация требует изучения.
В первую очередь, нужен расчет на бумаге.
Запросите официальный расчет. Затем можете обращаться.
Пож-та мои дальнейшие действия? Вызывать их с целью проведения проверки? Менять счетчик или что? потому что непонятно как платить дальше и от каких показаний.
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ярославль
Похожие вопросы
Энергосбыт ставит клиента перед долгом из-за неучтенного старого счётчика - что делать?
Нужно ли оплатить стоимость демонтированного однотарифного счетчика после установки двухтарифного?
Возникший долг за электроэнергию - необоснованное начисление или ошибка энергосбыта?
Столкнулся с неожиданной задолжностью от энергосбыта - возможно ли перерасчет по новому закону?
Кто должен передавать акт о смене счётчика - история задержки передачи данных и накопившегося долга
«Проблемы с оплатой электроэнергии из-за старого счетчика - надо ли менять его и какие правила действуют?»
Проблемы с газовым счетчиком - требуют оплатить задолженность, но были установлены новые сотрудниками Горгаза. Как действовать?
Несправедливое начисление за воду - УК выставила счет по просроченному счетчику, не учитывая новые показания
Нарушение целостности пломбы газового счетчика и отказ контролера от замены - как поступить и куда написать жалобу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут