Как помочь работнику с долгами перед банком при окончании работы по контракту в другой стране?

Человек работал в филиале этой компании NTERSERVE CONSTRUCTION COMPANY LONDON. Компания занимаемся строительством домов, железнодорожных путей, мостов и т.д.В Салониках мы строим большие дома. Там он занимал должность главного инженера. Затем его перевели работать на платформу для майнинга - нефтяная вышка этой же компании, которая находится в Эгейском море и откуда он не может выехать. Его счёт открыт в банке WESTERN CAPITAL TRUST. Этот счёт облагается налогом, который нужно было ежегодно оплачивать. Но т к компания не выплачивала ежемесячную зарплату, то на счёте образовалась задолженность в размере 4 950 евро. Я перечислила деньги для погашения этой задолженности, но как оказалось, что за просрочку банк наложил штраф в размере 0, 52 % от общей суммы на счёте. И теперь банк требует погасить эту сумму в течении 4-х рабочих дней, иначе она увеличится до 1 %. Я вела переписку с банком по поводу списания этого долга со счета, но банк отказал. Получается, что деньги на счёте есть, а закрыть долг этими деньгами невозможно. Какой выход из этой ситуации можно найти? В Греции так же училась его 9 - ти летняя дочь до окончания контракта. Из-за этой ситуации они не могут вернуться домой.