Проблема с зачислением денег на баланс таксопарка - что делать в данной ситуации?

Как мне быть? Здравствуйте. Я арендую автомобиль в одном таксопарке, но работаю в другом (с условием что доплачиваю первым 200 рублей в сутки за это + к 2800) Чтобы переводить за аренду авто мне дали номер карты и попросили переводить не менее 5000 на нее. Первый раз я перевел им за 2 смены вперед и написал при отправке денег (через Сбербанк онлайн по номеру карты) такой комментарий что вот за такой-то номер машины и за столько дней аренды. Второй раз когда мне нужно было переводить деньги за следующие два дня, меня предупредили по телефону что нельзя писать комментарии иначе средства не будут зачислены на баланс таксопарка. Я же когда делал перевод то нажал просто повторить предыдущий перевод и не знал что комментарий тоже повторится. И все, теперь они отказываются как зачислять эти средства на баланс так и возвращать их мне, ссылаясь на то что я был предупрежден (по телефону) . Это не много (7000) рублей но для меня это много. Еще дело в том что про то что мне нельзя писать комментарий они меня предупредили после рабочей смены в 15 часов.. Как мне быть?