Проблемы с арендой квартиры - квартиранты сьехали без предупреждения и украли металлическую ручку с новой входной двери, отказываются возвращать ее и угрожают судом.

Question

Сдавала по договору в аренду квартиру. Перед сдачей была установлена новая мет входная дверь.
Прожив 2 месяца, квартиранты сьехали, не предупредив меня заранее об отьезде, нарушив пункт договора, после я заметила, что в межкомнатной двери разбито стекло, а в новой мет двери расшатана ручка. В тот момент я не заметила, что ручка не от моей двери. Этот факт подтвердился лишь при ремонте ручки организацией, которая мне устанавливала дверь, т. к. ручка не подходит к двери, и вспомнив, что у меня есть фото после установки этой двери.
Квартиранты до этого тщательно молчали об этом факте. На мои вопросы почему все расшатано несли ерунду о сжатии и выпирании железа в подьезде. И только когда я вчера позвонила, признали, что ручку покупали новую, но по какой причине и где моя настоящая ручка от двери неизвестно. После этого заблокировали меня везде, в связи с чем не имею возможности с ними все выяснить.
Поэтому пришлось найти мать квартиранта в соц сетях. Написав ей, она стала угрожать, что заявит по 3 статьям: за вымогательство, постоянные звонки и прочее.
Я хочу, чтобы мне вернули ручку, вставили ее, придали то состояние двери, которое было. Получается жильцы забрали себе мое, не сказав ни слова. Скажите, пожалуйста, как проучить таких людей и вернуть свое. Спасибо.

Болдырев Владимир Сергеевич · Accepted Answer

Добрый вечер, у вас все довольно просто. Имеются данные по факту квартиранта, а значит проблем с иском не возникнет. 1)Не нужно тревожить родственников], вы нарушаете их права. 2)Подайте по почте претензию описав все повреждения. 3)В случае отказа или не будет если ответа, сразу обращайтесь в суд. Взыщите с них по полной программе тогда. Но есть некоторые момент щекотливые, если они хоть немного смышленые, они вас могут привлечь, что вы сдавали квартиру, но не платите налоги за сдачу недвижимости в аренду... Претензию обязательно подавайте, соблюдать нужно досудебный порядок. Ст.1064 ГК РФ ст.131-132 ГПК РФ.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Направляйте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Кочетков Александр Владиленович · Answer

Подайте нанимателям претензию нанимателям. При этом писать родственникам нанимателя не можете, это вторжение в личную жизнь. При отказе в удовлетворении требований, обращаться с иском в суд по месту нахождения ответчика. - см. ст. 56, 131-132 ГПК РФ.

Максимук Андрей Вячеславович · Answer

Вашему имуществу нанесен ущерб, вы в праве, руководствуясь ст.1064 ГК РФ, подать исковое заявление в адрес бывших жильцов исковое заявление о возмещении ущерба. Параллельно можете подать заявление в полицию о мелком хищении, что ваша ручка была ими украдена. КоАП РФ Статья 7.27. Мелкое хищение Смысла в досудебной претензии не вижу, и так понятно, что там за жильцы были. Кроме того, то обстоятельство, что они съехали на ранее, не предупредив вас, позволяет к ним предьявить также требования о возмещении тех расходов или той упущенной выгоды - которые явились следствием их съезда (если вы из за этого вовремя не нашли жильцов новых и квартира простаивала) и прочие мелкие расходы.

Шишкин Виталий Михайлович · Answer

Добрый вечер! Ваши права нарушены. Ваши действия: 1.Подаете заявление в полицию, ст.КоАП РФ Статья 7.27. Мелкое хищение. ". 2.Подаете претензию, при отказе в досудебном урегулировании иск в суд согласно ст.131, 132 ГПК РФ. И требуете возместить материальный ущерб, Ст.1064 ГК РФ. Предоставляете доказательства, ст.55, 56 ГПК РФ. Родственников не трогаете. Это лишнее.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Похожие вопросы

Год террора - квартиру разрушают, а полиция бездействует

Сломали ручку входной двери.

Как защитить себя и свои интересы при нарушении закона о тишине и вандализме при ремонте.

Повредил ручку входной двери соседу многоквартирного дома в состоянии алкогольного опьянения что грозит? Ущерб оценили в 15 т. р.

Проблема с электро-механическим замком в новой входной металлической двери - могу ли я вернуть товар и потребовать возврата денег?

Ответственность за поломку ручки входной двери в салоне красоты - кто несет ответ за случайный инцидент?

Гарантия на металлическую входную дверь без гарантийного талона - претензии и сроки

Кафе в п. Выгоничи Брянской области лишилось лицензии из-за расстояния до райвоенкомата

Соседи своей входной дверью сломали ручку моей входной двери, компенсировать отказываются, ручка стоит рублей 500.

Кража пылесоса и вещей - квартиранты вернули украденное

Проблема с новой входной металлической дверью - как решить и кому обратиться?

У меня рисуют то наносят клей на ручках входной двери в квартире, что делать?

Сосед сломал ручку входной двери и помял её, что делать?

Бывшая жена подала в суд за сломанную ручку входной двери (167 ч 1)

Какой следующий шаг и кто в праве?

Проблемы со сквозняком после установки металлической входной двери - что делать?

Собирают деньги на оформление группы, игрушки и замену входной двери. Должны ли родители заниматься вопросом о входной двери?

Как требовать замену металлической входной двери в случае некачественной установки без акта приема работ?

Почтальон прикрепил судебное извещение на двери входной двери в подъезд.

Неисправный замок на новой входной двери - проблемы с гарантией и ответственностью.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59