Компания Интерсвязь требует оплату за замену ключей на домофоне после 1,5 месяцев использования - что делать?
опубликован 01.12.2022, 16:27
В подъезде установили домофон Интерсвязь 1,5 месяца назад. Выдали 4 ключа, плюс 1 ключ был куплен за 250 руб. Сегодня домофонная панель перестала реагировать на все пять ключей (двумя ключами ни разу не пользовались) Ответ компании-домофонная панель не реагирует на ключи, требуется замена ключей. В случае, если после получения прошел один месяц - замена платная - 1 ключ - 250 руб.. В договоре нет пункта про замену ключей, есть пункт про неисправность оборудования, которое компания должна устранить в срок, не превышающий трех дней. Компания Интерсвязь имеет право брать деньги за ключи в данной ситуации?
Марина, согласно Закона о защите прав потребителей не имеет права брать денежные средства.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 454 Поиск Регистрация