Проблемы с базовым тарифом Интерсвязи - отключение файлообменника и требование перезаключения договора на дорогой тариф
опубликован 13.11.2015, 18:02
Оплачиваю базовый тариф компании Интерсвязь 100 р/в месяц согласно договору. Компания отключила бесплатный файлообменник (ослик) и требуют перезаключения договора на более дорогие тарифы, хотя на сайте компании этот тарифный план базовый. На этом тарифе с 2009 года. Сейчас оплачиваю, хотя ни каких услуг не получаю. Интернетом в этой компании не пользовался, нужен был только файлообменник. Отключили не поставив меня в известность. Какие мои действия? Заранее благодарен.
Здравствуйте! Обратитесь в Роспотребнадзор, так как Вам навязывают дополнительные услуги.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте, пишите жалобу в Роспотребнадзор.
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
МТС списала три абонентских платы после смены тарифа без предупреждения - что делать?
Право УК на одностороннее изменение тарифа при индексации - согласие собственников и применение утвержденного тарифа
Проблемы с изменением тарифного плана - Зачем я должен заплатить дважды?
Где законное обоснование перевода на другой тариф?
Как я переплачивала в 2 раза за интернет-сервис - история возврата переплаты
Проблемы с подключением интернета - отсутствие информации о тарифах и требование оплатить год вперед.
Компания Вымпелком без согласия заменила мой тарифный план на Внутрисетевой IV вместо Билайн, увеличив расходы при звонках
Как заключить договор на холодное водоснабжение и водоотведение при отсутствии утвержденного тарифа на 2023 год?
Пользователь требует возмещение долга за неиспользованные услуги телефонной связи и интернета и обращается в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут