Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Соколов Владимир Евгеньевич

Задано вопросов 4, из них VIP - 0

Санкт-Петербург, 01.12.2022, 21:44

Заказывали памятник на могилу, но столкнулись с неприятными сюрпризами - как вернуть предоплату и решить проблему с несделанной надписью?

Вопрос №20015330 из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.12.2022, 21:44

Заказали памятник летом на могилу, утвердили сумму, внесли предоплату, не успели в сезон забрать и установить. Уже только весной стали забирать и при окончательном расчёте нам повысили сумму заказа и + ещё не сделали надпись (доп услуга которая была в общей стоимости). Мы были не согласны нам предложили забрать аванс и отдать им памятник обратно, нас конечно это не устраивало. Согласование модели с трудом досталось... Хотим вернуть удорожание которое нам не с того ни с сего объявили и вернуть сумму за не оказанную доп. услугу с надписью. Нужна помощь.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, чтобы ее составить нужно ознакомиться с документами.

01.12.2022, 21:46

Всё чётко и логично. Никаких предварительных оценок, предложил услугу и дал понять, что прежде чем её оказать надо ознакомиться с документами....

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151792 отзывa

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

01.12.2022, 21:48

Если бы я хотел и мог бы что то подавать и писать я бы сюда не обращался. Считаю что для всего этого и есть юристы. Считаю что это плохой совет юриста делать мне самому работу юриста.

Спросить юриста

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 25 лет

4.4 53305 отзывов

Надо читать условия договора, возможно повышение цен по договору или нет. Вы очевидно договор тоже нарушаете, если забираете товар не вовремя.

Если доп услуга в договоре прописана и фактически не выполнена, можете требовать уменьшения цены товара.

01.12.2022, 21:50

Не зная всей ситуации делать преждевременное предположение о чьем либо нарушении считаю это не профессионально. Так предположить мне любой сосед может.

Спросить юриста

Андреева Марина Валерьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 978 отзывов

Здравствуйте!

Чтобы более предметно ответить на ваш вопрос нужно ознакомиться с договором. Исходя из представленной вами информации вам необходимо направить претензию в рамках досудебного урегулирования спора в соответствии с Законом о защите прав потребителей с требованиями о соразмерном уменьшении покупной цены (ст. 18 ЗоЗПП) и возврата денежных средств за не оказанную услугу (ст. 29 ЗоЗПП) (срок рассмотрения 10 дней). Если досудебный порядок не принесет результатов, то подавать исковое заявление в суд с дополнительным взысканием неустойки и потребительского штрафа.

01.12.2022, 22:28

Ответ не по существу вопроса.

Спросить юриста

Похожие темы:
Внести предоплату
Оказанные услуги
Сумма предоплаты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заказывали памятник на могилу, но столкнулись с неприятными сюрпризами - как вернуть предоплату и решить проблему с несделанной надписью?

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы