Заказчик отказался от оплаты ремонта бытовой техники - Как применяется статья 731 ГК РФ?

Вопрос №20019196 из г. Курск
опубликован 03.12.2022, 06:01
Занимаюсь ремонтом бытовой техники дома у заказчика. Недавно ремонтировал посудомойку. Заказчик указал на необходимость чистки теплообменника. По ватсапу согласовали цену ремонта. Почистил теплообменник за 2 часа. Объяснил клиенту, чем лучше всего мыть машинку. Дома клиент сообщил, что есть ещё дополнительная поломка-через полтора часа работы появляются звуки, похожие на искры. Ждать полтора часа появления поломки после чистки теплообменника ни я, ни клиент не могли. Мы договорились продолжить ремонт на следующий день. Однако клиент в тот же день по ватсапу отказался от моих услуг и оплаты проделанной работы, т.к. якобы другой мастер объяснил ей о поломке тэна. Убедиться в поломке тэна клиент не позволил. У меня вопрос, Как применяется ст. 731 ГК РФ? Должен ли клиент перед отказом от моих услуг показать мне поломку, чтобы нельзя было применить ст. 738 ГК РФ?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Отказ от Ваших услуг возможен в любое время до сдачи работ (п.2 ст.731 ГК РФ), но при условии оплаты фактически выполненных работ. Ст.738 ГК РФ здесь неприменима.

03.12.2022, 16:50
Оценка автора вопроса:
не указано, как определить фактически выполненную работу
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 10 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Как должен заявляться отказ? Поксзывать мне должны причину отказа? Или клиент может выдумать причину отказа, и, таким образом, присвоить мои деньги? Возможнл посудомойка после моего ремонта полностью работает. Но я не успел проверить работу в течение 2 часов, т.к. клиенту надо было уходить.

03.12.2022, 17:37

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 689 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 975 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 210 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 783 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 718 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 683 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 219 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 569 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 653 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 140 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 205 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 627 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 93 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 611 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6 7 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 571 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 245 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских