Споры вокруг возврата ветеринарных лекарственных препаратов - какой закон нарушен?
Вопрос №20022887
из г. Самара
опубликован 04.12.2022, 16:04
опубликован 04.12.2022, 16:04
Какой закон запрещает возврат ветеринарных лекарственных препаратов надлежащего качества в вет. аптеку? Мало того, что прошло уже более 8 месяцев с покупки, так ещё клиента не устраивает "Закон о защите прав потребителя". Он руководствуется ГОСТом Р 52682-2006. Якобы препарат является "ветеринарным" и не относится к лекарственным средствам. Конкретно слово "ветеринарный" ему не нравится, хотя закон о защите прав потребителя гласит, что лекарственное средство - это средство вступающие в контакт с организмом человека или животного (ФЗ N2300-1, статья 25 и ФЗ N61 статья 4 пункт 1)
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отправили конечно, но он хочет "досудебного разбирательства", поэтому и написала здесь, подумала, может это мы чего-то не понимаем)
Спасибо за ответы!
05.12.2022, 21:58
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Закон РФ о защите прав потребителей.
04.12.2022, 16:05
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Клиента это не устраивает. Он руководствуется ГОСТом Р 52682-2006. Якобы препарат является "ветеринарным" и не относится к лекарственным средствам. Конкретно слово "ветеринарный" ему не нравится, хотя закон о защите прав потребителя гласит, что лекарственное средство - это средство вступающие в контакт с организмом человека или животного (ФЗ N2300-1, статья 25 и ФЗ N61 статья 4 пункт 1)
04.12.2022, 16:23
Так в суд его и отправляйте, в чём проблема? Пусть там и доказывает свою правоту.
04.12.2022, 16:25
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 498
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 946
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 271
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Действительна лицензия на продажу лекарственных ветеринарных препаратов, выданная в апреле 2011 года
Ветеринарные лекарственные препараты без лицензии - необходимость адвоката при рассмотрении дела в суде
Возможен ли вообще и в принципе возврат лекарственных препаратов.
Споры вокруг ветеринарной клиники в подвале многоквартирного дома - проблемы с медицинскими отходами и животными после операции
Требуется юрист на аутсорсе в сфере тендеров для уточнения возможности поставки лекарственных препаратов по 44-фз
Дает ли право диплом о ветеринарном образовании на продажу ветеринарных препаратов, или обязательно надо делать лицензию?
Как продлить лицензию на продажу ветеринарных препаратов после принятия ФЗ 99 о лицензировании?
будет ли проводится маркировка ветеринарных препаратов? На сайте ЦРПТ ничего не нашел. Спасибо!
При регистрации ветеринарных препаратов кто должен платить за регистрацию, страна-производитель или страна-импортер?
Кем, когда и каким законодательным актом утверждается перечень льготных лекарственных препаратов не текущий год. Спасибо.
Недостача ветеринарных препаратов в аптеке - что делать при неравном распределении ответственности?
Областному государственному автономному учреждению здравоохранения предоставлена лицензия на фармдеятельность
Выдача поликлиникой копий заявок на приобретение лекарственных препаратов по письменному запросу пациента
Перечень льготных лекарственных препаратов для инвалидов
У какого врача получать сведения о переносимости лекарственных препаратов?
Возможно ли продавать ветеринарные лекарственные средства через интернет с доставкой на дом?
Как называются лекарственные препараты, которые НЕ включены в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов.
Можно ли получить у Вас образец Устава ООО, осуществляющего деятельность, связанную с реализацией ветеринарных препаратов?
Грозит ли штраф продавцу ветеринарных препаратов в аптечном пункте за отсутствие сертификата аптекаря?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут