Споры вокруг возврата ветеринарных лекарственных препаратов - какой закон нарушен?

Вопрос №20022887 из г. Самара
опубликован 04.12.2022, 16:04
Какой закон запрещает возврат ветеринарных лекарственных препаратов надлежащего качества в вет. аптеку? Мало того, что прошло уже более 8 месяцев с покупки, так ещё клиента не устраивает "Закон о защите прав потребителя". Он руководствуется ГОСТом Р 52682-2006. Якобы препарат является "ветеринарным" и не относится к лекарственным средствам. Конкретно слово "ветеринарный" ему не нравится, хотя закон о защите прав потребителя гласит, что лекарственное средство - это средство вступающие в контакт с организмом человека или животного (ФЗ N2300-1, статья 25 и ФЗ N61 статья 4 пункт 1)
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Отправили конечно, но он хочет "досудебного разбирательства", поэтому и написала здесь, подумала, может это мы чего-то не понимаем)

Спасибо за ответы!

05.12.2022, 21:58
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Закон РФ о защите прав потребителей.

04.12.2022, 16:05
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.

Клиента это не устраивает. Он руководствуется ГОСТом Р 52682-2006. Якобы препарат является "ветеринарным" и не относится к лекарственным средствам. Конкретно слово "ветеринарный" ему не нравится, хотя закон о защите прав потребителя гласит, что лекарственное средство - это средство вступающие в контакт с организмом человека или животного (ФЗ N2300-1, статья 25 и ФЗ N61 статья 4 пункт 1)

04.12.2022, 16:23

Так в суд его и отправляйте, в чём проблема? Пусть там и доказывает свою правоту.

04.12.2022, 16:25

Отправили конечно, но он хочет "досудебного разбирательства", поэтому и написала здесь, подумала, может это мы чего-то не понимаем)

Спасибо за ответы!

05.12.2022, 21:58

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 460 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 255 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 213 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 965 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 004 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 491 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8 43 769 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 996 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 442 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 065 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8 13 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5 173 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских