Проблемы со счетом и платежами в банке Ренессанс Кредит - каким образом защитить свои права?
Вопрос №2002312
из г. Брянск
опубликован 08.11.2012, 01:29
опубликован 08.11.2012, 01:29
В декабре 2010 года взяла денежный кредит в банке ренессанс кредит, заплатила 3 месяца и обратилась о досрочном погашении, по телефону сумму не могли назвать сразу, обратилась в представительство, с их телефона заставили звонить в Москву, сказали сумму, оплатила. Прошло полтора года банк стал присылать сообщения-напоминания о внесении очередного платежа. Разбираюсь 3-й месяц по телефону, 2 письменных обращения в банк, ничего не понятно, кроме того, что я в марте 2011 (!) года не внесла сумму 2000 рублей, а с внесенной суммы снимают ежемесячный платеж. Нет прозрачности, не оповещали ранее, что необходимо вносить деньги, куда обращаться-прокуратура, ЦБ РФ или суд? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Рахимова И. В.
4.7
1 905
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 020
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ренессанс банк - проблемы с досрочным погашением кредита и начислением процентов
Как получить выписку из лицевого счета по кредиту в Русском Стандарте через интернет и бороться с угрозами от другого банка
Правомерность начисления штрафов банком за просрочку платежа и отсутствие представительства в городе
Кредитная история - просрочка платежей, повестка в суд и спор с банком
Банк требует оплаты просроченного платежа и штрафа, несмотря на то, что мы платим за месяц вперед - что делать?
Как досрочное погашение кредита повлияло на списание платежей и почему возник долг в 50 тысяч рублей? Опыт клиента Хоум Кредит.
Иск за неуплату кредита - что ожидать в суде и где будет проводиться процесс?
Кредитный долг в Альфа банке - проблемы с платежами и угрозы коллекторов
Проблема с доплатой по закрытому коредиту - как доказать неправомерность требования банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут