Проблемы со счетом и платежами в банке Ренессанс Кредит - каким образом защитить свои права?
опубликован 08.11.2012, 01:29
В декабре 2010 года взяла денежный кредит в банке ренессанс кредит, заплатила 3 месяца и обратилась о досрочном погашении, по телефону сумму не могли назвать сразу, обратилась в представительство, с их телефона заставили звонить в Москву, сказали сумму, оплатила. Прошло полтора года банк стал присылать сообщения-напоминания о внесении очередного платежа. Разбираюсь 3-й месяц по телефону, 2 письменных обращения в банк, ничего не понятно, кроме того, что я в марте 2011 (!) года не внесла сумму 2000 рублей, а с внесенной суммы снимают ежемесячный платеж. Нет прозрачности, не оповещали ранее, что необходимо вносить деньги, куда обращаться-прокуратура, ЦБ РФ или суд? Спасибо.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Ренессанс банк - проблемы с досрочным погашением кредита и начислением процентов
Как получить выписку из лицевого счета по кредиту в Русском Стандарте через интернет и бороться с угрозами от другого банка
Правомерность начисления штрафов банком за просрочку платежа и отсутствие представительства в городе
Кредитная история - просрочка платежей, повестка в суд и спор с банком
Банк требует оплаты просроченного платежа и штрафа, несмотря на то, что мы платим за месяц вперед - что делать?
Как досрочное погашение кредита повлияло на списание платежей и почему возник долг в 50 тысяч рублей? Опыт клиента Хоум Кредит.
Иск за неуплату кредита - что ожидать в суде и где будет проводиться процесс?
Кредитный долг в Альфа банке - проблемы с платежами и угрозы коллекторов
Проблема с доплатой по закрытому коредиту - как доказать неправомерность требования банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут