Как вернуть туалетную воду, приобретённую без тестера в магазине?
Вопрос №20024010
из г. Мурманск
опубликован 04.12.2022, 22:26
опубликован 04.12.2022, 22:26
Приобрела в магазине туалетную воду. В магазине не было тестеров. Придя домой, открыла флакон и поняла, что ошиблась с названием и композиция оказалась не та. Можно ли вернуть парфюм, ссылаясь на то, что отсутствовали пробники?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробовать можно на основании ст. 10-12 ЗоЗПП РФ. Смотря как подготовиться к процессу в суде. Добровольно вернуть не получится. Товар не подлежит возврату.
04.12.2022, 23:52
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, можно вернуть. Главное правильно потребовать.
04.12.2022, 22:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Екатерина,
к сожалению. Такая форма продукции, как духи и парфюмерия, входит в вид товаров надлежащего качества, которые обмену и возврату не подлежат.
Наличие или отсутствие пробников никак не влияют на невозможность возврата духов в магазин.
04.12.2022, 22:31
Парфюм не подлежит возврату так и вся косметика в целом.
04.12.2022, 22:43
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть или поменять туалетную воду, которая не соответствует ожиданиям по цвету и запаху?
Я купила в интернет магазине туалетную воду и крем, но товар с дефектом и не соответствует, могу ли я вернуть товар?
Возможно ли отказаться от заказа туалетной воды при доставке курьером, после чтения ужасных отзывов в интернет-магазине?
Можно ли вернуть туалетную воду в магазин Летуаль? Коробку не вскрывала.
Как вернуть туалетную воду, если запах не соответствует пробнику?
Возможно ли вернуть туалетную воду, не вскрытую.
Как вернуть туалетную воду низкого качества и получить возврат денег?
Можно вернуть туалетную воду и как?
Возвращение туалетной воды в магазин косметики Летуаль - условия и процедура
Можно ли вернуть туалетную воду в летуаль. Если не прошло 14 дней. Коробочку не вскрывала, чек есть.
Можно ли вернуть туалетную воду в Летуаль. Чек и упаковка сохранены. Купила вчера.
Как вернуть туалетную воду
Можно ли вернуть туалетную воду, если неисправен аэрозоль, и чека нет?
Как вернуть туалетную воду в Л\'Этуаль без упаковки - ситуация и возможные решения
Кто знает где можно приобрести туалетную воду " Ультрафиолет"
Как поступить, если туалетная вода не соответствует ожиданиям - претензия, возврат денежных средств и возможность экспертизы
Вопрос о сроках рассмотрения заявления на возврат туалетной воды и дальнейшие действия, если магазин не связывается
Как защитить свои права после покупки поддельных товаров в интернет-магазине?
Отказали в возврате туалетной воды в магазине Летуаль - есть чек и сохраненная упаковка, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут