Как вернуть туалетную воду, приобретённую без тестера в магазине?
Вопрос №20024010
из г. Мурманск
опубликован 04.12.2022, 22:26
опубликован 04.12.2022, 22:26
Приобрела в магазине туалетную воду. В магазине не было тестеров. Придя домой, открыла флакон и поняла, что ошиблась с названием и композиция оказалась не та. Можно ли вернуть парфюм, ссылаясь на то, что отсутствовали пробники?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробовать можно на основании ст. 10-12 ЗоЗПП РФ. Смотря как подготовиться к процессу в суде. Добровольно вернуть не получится. Товар не подлежит возврату.
04.12.2022, 23:52
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, можно вернуть. Главное правильно потребовать.
04.12.2022, 22:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Екатерина,
к сожалению. Такая форма продукции, как духи и парфюмерия, входит в вид товаров надлежащего качества, которые обмену и возврату не подлежат.
Наличие или отсутствие пробников никак не влияют на невозможность возврата духов в магазин.
04.12.2022, 22:31
Парфюм не подлежит возврату так и вся косметика в целом.
04.12.2022, 22:43
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8
2 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5
654
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
157
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть или поменять туалетную воду, которая не соответствует ожиданиям по цвету и запаху?
Я купила в интернет магазине туалетную воду и крем, но товар с дефектом и не соответствует, могу ли я вернуть товар?
Возможно ли отказаться от заказа туалетной воды при доставке курьером, после чтения ужасных отзывов в интернет-магазине?
Можно ли вернуть туалетную воду в магазин Летуаль? Коробку не вскрывала.
Как вернуть туалетную воду, если запах не соответствует пробнику?
Возможно ли вернуть туалетную воду, не вскрытую.
Как вернуть туалетную воду низкого качества и получить возврат денег?
Можно вернуть туалетную воду и как?
Возвращение туалетной воды в магазин косметики Летуаль - условия и процедура
Можно ли вернуть туалетную воду в летуаль. Если не прошло 14 дней. Коробочку не вскрывала, чек есть.
Можно ли вернуть туалетную воду в Летуаль. Чек и упаковка сохранены. Купила вчера.
Как вернуть туалетную воду
Можно ли вернуть туалетную воду, если неисправен аэрозоль, и чека нет?
Как вернуть туалетную воду в Л\'Этуаль без упаковки - ситуация и возможные решения
Кто знает где можно приобрести туалетную воду " Ультрафиолет"
Как поступить, если туалетная вода не соответствует ожиданиям - претензия, возврат денежных средств и возможность экспертизы
Вопрос о сроках рассмотрения заявления на возврат туалетной воды и дальнейшие действия, если магазин не связывается
Как защитить свои права после покупки поддельных товаров в интернет-магазине?
Отказали в возврате туалетной воды в магазине Летуаль - есть чек и сохраненная упаковка, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут