Проблемы с посудомоечной машиной - кто должен возместить убытки и сколько времени можно ждать ремонта?
Вопрос №20036161
из г. Москва
опубликован 08.12.2022, 12:18
опубликован 08.12.2022, 12:18
В октябре 2022 года приобрела посудомоечную машину. Через месяц она сломалась с ошибкой подачи воды. Вызвала сервисный центр - мужчина приехал, продул насос и неделю она работала нормально. К сожалению, акт о проделанной работе у него не подумала взять: (.
Через неделю посудомоечная машина опять сломалась, написала мастеру, он заказал детали, по сроку сказал, что детали идут в течение 45 дней, но обычно 2 недели и заявка моя еще не закрыта.
Подскажите, пожалуйста, откуда считать срок, когда я не могу использовать товар? С 17 ноября, когда первый раз пришел мастер или с 21 ноября, когда машинка опять начала выдавать ошибку?
И имею ли они право ждать запчасти 45 дней, если по закону в простое машинка может быть не более 30 дней. Сейчас с момента обнаружения ошибки и первого прихода мастера уже 24 дня прошло.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
После того как пройдет 30 дней подавайте в магазин претензию в возврате денег или об обмене товара.
08.12.2022, 12:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 555
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9
43 776
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 328
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
После ремонта помпы посудомоечной машины она снова не работает - что делать?
Проблемы с мастером после ремонта посудомоечной машины - сменил цену и отказывается вернуть машину.
Как узнать сроки оказания услуги, если нет договора - опыт ожидания ремонта посудомоечной машины
Проблемы с посудомоечной машиной после ремонта - Как поступить без гарантии от компании по ремонту техники?
Можно ли получить сданной на гарантийный ремонт посудомоечной машины аналогичный товар на подмену на время ремонта.
Потоп в арендованном помещении - кто должен делать ремонт и возмещать убытки?
Клиент требует возврата денег после ремонта посудомоечной машины - что делать?
Проблемы с посудомоечной машиной, приобретенной в кредит в интернет-магазине Техно Порт
Как вернуть деньги и отказаться от услуг мастера по ремонту посудомоечной машины
Проблемы с посудомоечной машиной, вызванные ошибкой после подключения - мастер отрицает претензии со стороны клиента.
Проблемы с посудомоечной машиной Ханса - имею ли я право присутствовать на диагностике?
Мастер по ремонту посудомоечной машины оказался обманщиком - как вернуть деньги и за что ссылаться в ЗОЗПП?
Проблемы с посудомоечной машиной Weissgauff BDW 6062 D из интернет-магазина
Проблемы с посудомоечной машиной - отказ в гарантийном обслуживании и необходимость забора из другого города - что делать?
Недобросовестный мастер и отсутствие документов - Как решать проблему с ремонтом посудомоечной машины?
На время ремонта гарантийной посудомоечной машины обязаны дать другую?
УК сломала унитаз и испортила туалет при ремонте стояка - кто должен возместить убытки?
«Кто должен возместить убытки при замене канализации у соседа во время ремонта?»
У бабушки за скачка напряжения сгорела тарелка (ресивер) а у соседей бытовая техника.. кто должен возместить убытки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут