Как потребовать возврата денег перед отправкой товара обратно продавцу?
Вопрос №20036282
из г. Астрахань
опубликован 08.12.2022, 12:19
опубликован 08.12.2022, 12:19
Могу ли я потребовать возврата денежных средств ПЕРЕД отправкой товара обратно продавцу? Здравствуйте! Заказала в интернет магазине колоду карт для коллекции. На сайте был указан размер 12×6,6, то есть, размер оригинальных карт или максимально приближенных к ним. но пришли гораздо меньше. Списалась с владельцем магазина, попросила возврат денежных средств, но она сказала, что вернёт полную сумму только после получения товара обратно. Как я ей могу доверять после такого обмана? По факту, это несоответствие товара, с указанными данными на сайте. Как я могу законно потребовать возврата средств перед отправкой ей обратно карт? Или есть закон, по которому продавец обязан возместить хоть какую-то часть денег? Я могла бы купить ту же самую колоду, такого же маленького размера, но 2,5 раза дешевле. Но просмотрев их сайт, подумала, что мне нужны оригинальные, или хотя бы оригинального размера. Это возмутительно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Взыскивайте деньги в судебном порядке.
08.12.2022, 12:29
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Продавец настаивает на завершении транзакции перед отправкой товара - обычная процедура или мошенничество?
Спорная сделка с юр. лицом - возврат предоплаты перед отправкой товара из-за отсутствия сопроводительных документов
Как правильно оформить возврат некачественного товара и какие документы потребуются для возврата денег
Как решить ситуацию, когда прислали неправильный товар, магазин признал ошибку
Возможность отказа от товара на почте при невыполнении условий заказа и вопросы оплаты обратной отправки
Угроза судебного преследования - что ждет при отправке товара обратно?
«Будьте осторожны - предложение о кредите от частного лица требует оплаты за перевод денег перед получением»
Как разрешить ситуацию с покупателем, который нарочно повредил товар в интернет-магазине?
Я хотела бы взять займ у частного кредитора. Имеет ли он право запросить за страховку перед отправкой денег.
Время пересылки товара в интернет магазин и установленные законом 14 дней возврата - включено ли в это время?
Мошенничество со свидетельством о принятии пожертвования - Что нужно знать перед отправкой денег через Western Union в Францию?
Как правильно оформить расписку о передаче средств от свекрови и избежать возможных проблем с возвратом денег
Могу ли я сам оплатить расходы за отправку товара обратно?
Стоимость отправки товара обратно и риск судебных расходов - что делать?
Как вернуть товар обратно продавцу
Я купил биодобавки вскрыл упаковку и повредил голограмму могу ли я вернуть такой товар обратно продавцу?
Как вернуть не качественный товар обратно продавцу.
Вопрос по возврату денег за сломанный телефон на гарантии перед его забиранием из сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут