Как потребовать возврата денег перед отправкой товара обратно продавцу?
Вопрос №20036282
из г. Астрахань
опубликован 08.12.2022, 12:19
опубликован 08.12.2022, 12:19
Могу ли я потребовать возврата денежных средств ПЕРЕД отправкой товара обратно продавцу? Здравствуйте! Заказала в интернет магазине колоду карт для коллекции. На сайте был указан размер 12×6,6, то есть, размер оригинальных карт или максимально приближенных к ним. но пришли гораздо меньше. Списалась с владельцем магазина, попросила возврат денежных средств, но она сказала, что вернёт полную сумму только после получения товара обратно. Как я ей могу доверять после такого обмана? По факту, это несоответствие товара, с указанными данными на сайте. Как я могу законно потребовать возврата средств перед отправкой ей обратно карт? Или есть закон, по которому продавец обязан возместить хоть какую-то часть денег? Я могла бы купить ту же самую колоду, такого же маленького размера, но 2,5 раза дешевле. Но просмотрев их сайт, подумала, что мне нужны оригинальные, или хотя бы оригинального размера. Это возмутительно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Взыскивайте деньги в судебном порядке.
08.12.2022, 12:29
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 190
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?
Продавец настаивает на завершении транзакции перед отправкой товара - обычная процедура или мошенничество?
Спорная сделка с юр. лицом - возврат предоплаты перед отправкой товара из-за отсутствия сопроводительных документов
Как правильно оформить возврат некачественного товара и какие документы потребуются для возврата денег
Как решить ситуацию, когда прислали неправильный товар, магазин признал ошибку
Возможность отказа от товара на почте при невыполнении условий заказа и вопросы оплаты обратной отправки
Угроза судебного преследования - что ждет при отправке товара обратно?
«Будьте осторожны - предложение о кредите от частного лица требует оплаты за перевод денег перед получением»
Как разрешить ситуацию с покупателем, который нарочно повредил товар в интернет-магазине?
Я хотела бы взять займ у частного кредитора. Имеет ли он право запросить за страховку перед отправкой денег.
Время пересылки товара в интернет магазин и установленные законом 14 дней возврата - включено ли в это время?
Мошенничество со свидетельством о принятии пожертвования - Что нужно знать перед отправкой денег через Western Union в Францию?
Как правильно оформить расписку о передаче средств от свекрови и избежать возможных проблем с возвратом денег
Могу ли я сам оплатить расходы за отправку товара обратно?
Стоимость отправки товара обратно и риск судебных расходов - что делать?
Как вернуть товар обратно продавцу
Я купил биодобавки вскрыл упаковку и повредил голограмму могу ли я вернуть такой товар обратно продавцу?
Как вернуть не качественный товар обратно продавцу.
Вопрос по возврату денег за сломанный телефон на гарантии перед его забиранием из сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут