Как решить ситуацию, когда прислали неправильный товар, магазин признал ошибку, но невозможно отправить его обратно без траты времени, а деньги отказываются вернуть?
Вопрос №11673482
из г. Белгород
опубликован 11.11.2016, 13:28
опубликован 11.11.2016, 13:28
Прислали не тот товар, магазин признал вину менеджера, но у меня нет времени на отправку обратно товара, деньги возвращать без этого отказываются, что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток, Борис.
В таком случае - писать официальную претензию продавцу, затем - в суд (в случае несогласия последнего).
11.11.2016, 13:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Интернет магазин прислал не тот товар, который я заказывала. Как мне вернуть мои деньги.
Конфликт между интернет-магазином и клиентом - кто прав в вопросе возврата денежных средств при нарушении сроков доставки?
Прислали наложенным платежом не тот товар. Естественно, получил посылку после оплаты. Что делать теперь. Деньги оплачены уже.
Перевел деньги за товар, но нет товара и не возвращает деньги обратно хотя говорит что переведет.
Как вернуть деньги за заказ в интернет магазине, если отказываются отменить заказ?
Куда обратиться, если организация не возвращает деньги и не предоставляет товар?
Как вернуть деньги за неверный товар от Валбериса - опыт клиента.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут