Проблема с гарантией в Эльдорадо - невозможность замены джойстика на другой артикул
Вопрос №20037032
из г. Псков
опубликован 08.12.2022, 15:30
опубликован 08.12.2022, 15:30
Покупали в феврале 2022 года в Эльдорадо джойстик, в октябре он сломался. Отдали его в магазин, где провели экспертизу, и установили, что товар неисправен и ремонту он не подлежит. Предложили обмен или возврат денег. Но сейчас этот джойстик стоит в 2 раза дороже, и получить за него деньги мне совсем не выгодно. А в наличии такого джойстика сейчас нет нигде по сети магазина. Джойстик черный, аналогичные белые и цветные есть, но у них другой артикул и магазин утверждает, что замена на другой артикул невозможна. Првда ли это? Подскажите, как лучше поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Неправда. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
08.12.2022, 15:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 369
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 735
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 438
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
26
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
800
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Юсупова Г.Н.
5
1 154
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купил цифровую приставку в эльдорадо гарантия 2 года, сломалась через 1,5 года. Могу ли я обменять её на другую?
Телевизор Хайер от Эльдорадо - гарантия и ремонт
Невозможность замены паспорта из-за коронавируса - грозит ли штраф 45-летней женщине?
Невозможность замены батарей и труб - можно ли отложить опрессовку системы отопления?
Проблемы с вентиляторами от фирмы Пассаж - невозможность замены поврежденных лопастей.
Невозможность замены просроченного паспорта и выписки доверенности из-за ограничений до 15 июля.
Невозможность замены дефектной шины в специализированном магазине - что делать в такой ситуации?
Как осуществить обмен на другой телефон, если купленный в интернет-магазине Эльдорадо iPhone, находящийся под гарантией
Проблемы с телефоном из Эльдорадо - есть ли основания для полной замены в рамках гарантии?
Проблемы с бракованным смесителем - невозможность замены из-за поврежденных шлангов
Невозможность замены игрового диска без русской озвучки в М.Видео - нарушение законодательства?
Проблемы с авто - жалоба на течь масла, невозможность замены и вопросы по неустойке и затратам
Невозможность замены правопреемника по договору цессии через госуслуги - причина и решение.
Невозможность замены стиральной машины - опыт покупки и ожидания
Невозможность замены прав без прописки - правомерно ли отказ в прохождении психиатра и нарколога?
Проблемы с гарантией замены экрана - как защитить свои права в случае отказа сервисного центра
Возврат цифрового фотоаппарата в Эльдорадо - сроки и условия
Заказана кровать с подъемным механизмом, но механизм не работает - где гарантия замены?
Могу ли я взять учебный отпуск, если сессия дистанционная, но отказывают из-за невозможности замены на работе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут