Проблема с гарантией в Эльдорадо - невозможность замены джойстика на другой артикул
Вопрос №20037032
из г. Псков
опубликован 08.12.2022, 15:30
опубликован 08.12.2022, 15:30
Покупали в феврале 2022 года в Эльдорадо джойстик, в октябре он сломался. Отдали его в магазин, где провели экспертизу, и установили, что товар неисправен и ремонту он не подлежит. Предложили обмен или возврат денег. Но сейчас этот джойстик стоит в 2 раза дороже, и получить за него деньги мне совсем не выгодно. А в наличии такого джойстика сейчас нет нигде по сети магазина. Джойстик черный, аналогичные белые и цветные есть, но у них другой артикул и магазин утверждает, что замена на другой артикул невозможна. Првда ли это? Подскажите, как лучше поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Неправда. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
08.12.2022, 15:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил цифровую приставку в эльдорадо гарантия 2 года, сломалась через 1,5 года. Могу ли я обменять её на другую?
Телевизор Хайер от Эльдорадо - гарантия и ремонт
Невозможность замены паспорта из-за коронавируса - грозит ли штраф 45-летней женщине?
Невозможность замены батарей и труб - можно ли отложить опрессовку системы отопления?
Проблемы с вентиляторами от фирмы Пассаж - невозможность замены поврежденных лопастей.
Невозможность замены просроченного паспорта и выписки доверенности из-за ограничений до 15 июля.
Невозможность замены дефектной шины в специализированном магазине - что делать в такой ситуации?
Как осуществить обмен на другой телефон, если купленный в интернет-магазине Эльдорадо iPhone, находящийся под гарантией
Проблемы с телефоном из Эльдорадо - есть ли основания для полной замены в рамках гарантии?
Проблемы с бракованным смесителем - невозможность замены из-за поврежденных шлангов
Невозможность замены игрового диска без русской озвучки в М.Видео - нарушение законодательства?
Проблемы с авто - жалоба на течь масла, невозможность замены и вопросы по неустойке и затратам
Невозможность замены правопреемника по договору цессии через госуслуги - причина и решение.
Невозможность замены стиральной машины - опыт покупки и ожидания
Невозможность замены прав без прописки - правомерно ли отказ в прохождении психиатра и нарколога?
Проблемы с гарантией замены экрана - как защитить свои права в случае отказа сервисного центра
Возврат цифрового фотоаппарата в Эльдорадо - сроки и условия
Заказана кровать с подъемным механизмом, но механизм не работает - где гарантия замены?
Могу ли я взять учебный отпуск, если сессия дистанционная, но отказывают из-за невозможности замены на работе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут