Проблема с гарантией в Эльдорадо - невозможность замены джойстика на другой артикул
Вопрос №20037032
из г. Псков
опубликован 08.12.2022, 15:30
опубликован 08.12.2022, 15:30
Покупали в феврале 2022 года в Эльдорадо джойстик, в октябре он сломался. Отдали его в магазин, где провели экспертизу, и установили, что товар неисправен и ремонту он не подлежит. Предложили обмен или возврат денег. Но сейчас этот джойстик стоит в 2 раза дороже, и получить за него деньги мне совсем не выгодно. А в наличии такого джойстика сейчас нет нигде по сети магазина. Джойстик черный, аналогичные белые и цветные есть, но у них другой артикул и магазин утверждает, что замена на другой артикул невозможна. Првда ли это? Подскажите, как лучше поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Неправда. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
08.12.2022, 15:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
863
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купил цифровую приставку в эльдорадо гарантия 2 года, сломалась через 1,5 года. Могу ли я обменять её на другую?
Телевизор Хайер от Эльдорадо - гарантия и ремонт
Невозможность замены паспорта из-за коронавируса - грозит ли штраф 45-летней женщине?
Невозможность замены батарей и труб - можно ли отложить опрессовку системы отопления?
Проблемы с вентиляторами от фирмы Пассаж - невозможность замены поврежденных лопастей.
Невозможность замены просроченного паспорта и выписки доверенности из-за ограничений до 15 июля.
Невозможность замены дефектной шины в специализированном магазине - что делать в такой ситуации?
Как осуществить обмен на другой телефон, если купленный в интернет-магазине Эльдорадо iPhone, находящийся под гарантией
Проблемы с телефоном из Эльдорадо - есть ли основания для полной замены в рамках гарантии?
Проблемы с бракованным смесителем - невозможность замены из-за поврежденных шлангов
Невозможность замены игрового диска без русской озвучки в М.Видео - нарушение законодательства?
Проблемы с авто - жалоба на течь масла, невозможность замены и вопросы по неустойке и затратам
Невозможность замены правопреемника по договору цессии через госуслуги - причина и решение.
Невозможность замены стиральной машины - опыт покупки и ожидания
Невозможность замены прав без прописки - правомерно ли отказ в прохождении психиатра и нарколога?
Проблемы с гарантией замены экрана - как защитить свои права в случае отказа сервисного центра
Возврат цифрового фотоаппарата в Эльдорадо - сроки и условия
Заказана кровать с подъемным механизмом, но механизм не работает - где гарантия замены?
Могу ли я взять учебный отпуск, если сессия дистанционная, но отказывают из-за невозможности замены на работе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут