Как вернуть ошибочно списанные денежные средства по автопродлению страхования недвижимости через ПАО Сбербанк?

Вопрос №20046611 из г. Самара
опубликован 12.12.2022, 10:53
15.11.2022 г. ПАО Сбербанк с меня автоматически списал денежные средства по автопродлению договора страхования недвижимости по ипотеке. Перед списанием денежных средств через мобильное приложение автоплатеж был отменен, но система все равно сработала и денежные средства списали. Также 15.11.2022 г. я оформила новый полис страхования недвижимости по ипотеке в другой страховой. Оба полиса начнут действовать с 12.12.2022 г. При обращении в банк с просьбой вернуть ошибочно списанные денежные средства мне отказали, т.к. их списали на основании ранее заключенного в 2021 г. договора страхования и период охлаждения истек еще в прошлом году. Что денежные средства с меня списали после отмены автоплатежа их также не волнует, т.к. отмена сделана день в день, и в систему уже были запущены данные списания. При этом договор страхования, по которому с меня списали денежные средства расторгли 18.11.2022 (вместе с действующим полисом, который я оплатила еще в 2021 г.) якобы, на основании моего заявления, хотя заявление я писала на возврат ошибочно списанных денежных средств, а не на расторжение договора. Сотрудники Сбербанка прокомментировали данный факт следующим образом: денежные средства не вернем, договор можем возобновить по заявлению, если вы расторгнете договор страхования с другой страховой компанией. Договор со Сбербанком я возобновлять не хочу. Подскажите могу ли я вернуть списанные с меня автоматически денежные средства?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Напишите жалобу финансовому омбудсмену, в ЦБ и потом обращайтесь в суд. Без анализа документов сложно сказать конкретнее.

12.12.2022, 11:06
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Здравствуйте. Нужно проанализировать договор, чтобы сказать точно.

12.12.2022, 11:00

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 830 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 305 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 753 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 66 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 40 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 016 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 396 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 358 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 44 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 217 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 501 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 831 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
2.5 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
3 73 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 353 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 019 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5 813 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 611 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских