Задано вопросов 1, из них VIP - 1
Уфа, 12.12.2022, 14:42

Вопрос возврата оплаты за лечение в санатории при болезни во время путевки

Вопрос №20047437 из г. Уфа
опубликован 12.12.2022, 14:42
Заболела в санатории. Осталось 3 дня. Назначенное лечение по путёвки принимать не могу из-за температуры. Обязан ли санаторий вернуть оплаченное лечение за 3 дня?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если вам не предоставили лечение, но вы оставались в санатории, то вам ничего не вернут, потому что в договоре не разграничена сумма оплаты отдельно за лечение и проживание и питание отдельно ст. 420, 779 ГК РФ. Вот если бы выехали из санатория на эти дни, то возврат был бы возможен.

Извините, что мой ответ выбивается из общей массы ответов

Но я привыкла говорить правду. Даже горькую.

Желаю вам здоровья.

12.12.2022, 15:13
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 16 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

У Вас наверняка с санаторием заключен договор возмездного оказания услуг (ст.779 ГК РФ). Если санаторий не предоставил Вам услуги за указанные три дня, Вы можете написать претензию с требованием вернуть денежные средства (оплату услуг) за эти дни.

12.12.2022, 14:42

Должны вернуть за не оказанную услугу. Примените Закон о защите прав потребителей.

12.12.2022, 14:46

Здравствуйте! Я так понимаю вы с санаторием заключали договор? Если да, то санаторий обязан вам вернуть оплаченное лечение за 3 дня на основании ст.779 ГКРФ, так как данная статья регулирует:

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

12.12.2022, 14:48

Если у Вас договор с санаторием, то да, должны тогда вернуть деньги за 3 дня по причине заболевания и невозможности лечение по путёвке.

Пишите заявление в простой форме на имя заведующего санатория.

При отказе тогда в суд.

- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 450, 779 ГК РФ.

12.12.2022, 15:00

Обязан вернуть - услуги не оказаны... они сами виноваты, что Вы заболели... Ст. 32 ЗоЗПП и т.д.

12.12.2022, 15:09
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Надежда

Санаторий не виноват в не оказании услуги вам, но у вас уважительная причина по которой вы не можете принять услугу санатория, значит вам должны вернуть деньги за 3 дня согласно ст. 782 ГК РФ . Нужно исходить из условий по рассторжению договора. По спорам в таких случаях действует Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора"

12.12.2022, 15:11

Если вы Подтвердите причинную связь условий санатория и вашего заболевания, то можно взыскать неустойку.

12.12.2022, 15:38
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Надежда! Да, обязан по Вашему требованию. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Предъявите претензию. В случае отказа вернуть деньги в установленный срок Вы вправе подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

12.12.2022, 15:41

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 671 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 629 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 088 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 545 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 873 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 77 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 160 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 009 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 030 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 576 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 615 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 341 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 188 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9 8 421 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских