Отказ в компенсации на детей и проблемы с расчетом доходов - как правильно действовать?

Вопрос по поводу компенсации на детей от 3 до 7. Объясню немного мы подали заявление на оплату компенсации как многодетная семья в сентябре 2022. И нам отказали когда мы спросили почему и какие доходы были рассчитаны нам дали бумажечку мы поняли что это был черновик работника соц защиты там были какие-то цифры с начало одни рядом приплюсованы другие цифры потом Итог сложения этих цифр. На вопрос что это значит нам сказали это ваш средне душевой доход за год. Что интересно в доход вошла компенсация из садика как многодетной семье 30% из оплаты за садик за 2020 - 2021 год. И ещё я продал в июле 2022 года свой участок. Я был уверен что доход от продажи участка не входит в расчётный период за этот год а работник соц защиты его включил в этот год. И этим объяснила что нам не положена компенсация. Я думаю что нас просто обманывают. Если можно пожалуйста скажите правы работники соц защиты или мы чего-то не понимаем. Хотя по закону читаем правда на нашей стороне. И ещё при повторном обращении в соц защиту нам уже официально дали бумагу где были прописаны все наши доходы и там уже другие расчёты другие цифры. | Что нам делать куда обращаться мы думаем что ущемляются наши права но не знаем к кому обратится. ПРОШУ ОБЪЯСНИТЕ.