Как действовать, если гарантийный срок на товар оказался короче, чем указано на упаковке?
Вопрос №20049538
из г. Иркутск
опубликован 13.12.2022, 07:42
опубликован 13.12.2022, 07:42
Купила лампочку, на коробке гарантия 2 года, через 1,5 года лампа перегорела, обратилась в магазин, там ответили, что магазин дает гарантию только 1 год, как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, производитель наверное дал гарантию 2 года... вот к нему и стоит обращаться с досудебной претензией.
13.12.2022, 07:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 852
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 280
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 293
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Почему экологический сбор предусматривает двойную оплату за упаковку товаров - взгляд производителя и покупателя
Как вернуть деньги за некачественный товар после истечения гарантии
Закон, по которому я имею право получить деньги за некачественный товар. Гарантийный срок 1 год.
Возможно ли требовать замену некачественного товара на более дорогой?
Нарушение гарантийного срока - роутер после ремонта вышел из строя через 2 месяца
Когда начинает действовать гарантийный срок - с даты продажи или подключения газового котла?
Купила в одноразовой упаковке товар, не подошел Хочу вернуть (пакет разорван) Предлагают уменьшить уплаченную сумму Как быть.
Купил холодильник 24.08.2013 доставили мне его 25.08.2013, с какого дня начинает действовать гарантийный срок?
Является ли мопед (скутер) сезонным товаром, гарантийный срок эксплуатации которого начинается не с момента покупки
Можно ли требовать возврат денег за неисправный сотовый телефон от МТС? Опыт Юрия Васильевича Уткина.
Возможен ли обмен встраиваемой газовой плиты без электро поджига, купленной 11 дней назад, на аналогичную?
Обнаружил в товаре недостатки. Обязательно ли сдавать в магазин по гарантии товар в оригинальной упаковке? Товар - монитор.
Несоответствие цвета, размера и высоты купленной мебели - проблема с возвратом в интернет-магазине
Проблемы с интернет-магазином - неверный товар, брак и негативная реакция
Что значит: гарантийный срок на указанный товар в настоящем товарном чеке товар изготовителем и продавцом не установлен.
Гарантию на пылесос озвучили, что 1 год, а на чеки указано: гарантийный срок 14 дней. Чему верить?
Осмотрев остатки упаковки, выяснилось, что виноваты поставщики, которые неправильно обозначили на упаковке товар.
Возможен ли обмен новой электро вафельницы (товар гарантийный) на аналогичный товар в течении 14 дней?
Как составить претензию в магазин ЕВРОСЕТЬ и что требовать в замен при проблемах с сенсорным телефоном?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут