Как действовать, если гарантийный срок на товар оказался короче, чем указано на упаковке?
Вопрос №20049538
из г. Иркутск
опубликован 13.12.2022, 07:42
опубликован 13.12.2022, 07:42
Купила лампочку, на коробке гарантия 2 года, через 1,5 года лампа перегорела, обратилась в магазин, там ответили, что магазин дает гарантию только 1 год, как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, производитель наверное дал гарантию 2 года... вот к нему и стоит обращаться с досудебной претензией.
13.12.2022, 07:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 787
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 099
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Почему экологический сбор предусматривает двойную оплату за упаковку товаров - взгляд производителя и покупателя
Как вернуть деньги за некачественный товар после истечения гарантии
Закон, по которому я имею право получить деньги за некачественный товар. Гарантийный срок 1 год.
Возможно ли требовать замену некачественного товара на более дорогой?
Нарушение гарантийного срока - роутер после ремонта вышел из строя через 2 месяца
Когда начинает действовать гарантийный срок - с даты продажи или подключения газового котла?
Купила в одноразовой упаковке товар, не подошел Хочу вернуть (пакет разорван) Предлагают уменьшить уплаченную сумму Как быть.
Купил холодильник 24.08.2013 доставили мне его 25.08.2013, с какого дня начинает действовать гарантийный срок?
Является ли мопед (скутер) сезонным товаром, гарантийный срок эксплуатации которого начинается не с момента покупки
Можно ли требовать возврат денег за неисправный сотовый телефон от МТС? Опыт Юрия Васильевича Уткина.
Возможен ли обмен встраиваемой газовой плиты без электро поджига, купленной 11 дней назад, на аналогичную?
Обнаружил в товаре недостатки. Обязательно ли сдавать в магазин по гарантии товар в оригинальной упаковке? Товар - монитор.
Несоответствие цвета, размера и высоты купленной мебели - проблема с возвратом в интернет-магазине
Проблемы с интернет-магазином - неверный товар, брак и негативная реакция
Что значит: гарантийный срок на указанный товар в настоящем товарном чеке товар изготовителем и продавцом не установлен.
Гарантию на пылесос озвучили, что 1 год, а на чеки указано: гарантийный срок 14 дней. Чему верить?
Осмотрев остатки упаковки, выяснилось, что виноваты поставщики, которые неправильно обозначили на упаковке товар.
Возможен ли обмен новой электро вафельницы (товар гарантийный) на аналогичный товар в течении 14 дней?
Как составить претензию в магазин ЕВРОСЕТЬ и что требовать в замен при проблемах с сенсорным телефоном?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут