Проблемы с новым телефоном - как решить ситуацию, когда телефон не держит зарядку и отправлен на экспертизу в магазине?
Вопрос №20050240
из г. Орёл
опубликован 13.12.2022, 12:08
опубликован 13.12.2022, 12:08
Три дня назад купили кнопочный телефон, который не держит зарядку, в магазине телефон взяли на экспертизу на неопределенное время. Человек остался без телефона. Как быть в этой ситуации? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подайте заявление на выдачу аналогичного товара из подменного фонда продавца.
13.12.2022, 12:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Надо требовать другой должны дать подмену.
13.12.2022, 12:32
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 341
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
637
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 821
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 351
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Орёл
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Сотовый телефон держит зарядку всего 4 часа. Могу ли я вернуть его в магазин.
Проблемы с новым телефоном - Не держит зарядку и желание вернуть защитное стекло и телефон через 4 дня?
Возможно ли вернуть телефон в рассрочку из-за проблем с зарядкой?
Купили телефон, новый телефон не держит зарядку, имеем ли мы право здать телефон обратно.
Проблемы с новым телефоном - отправлен на экспертизу, но что будет с стоимостью стекла?
Возврат телефона в МегаФон - проблемы с зарядкой и разочарование - как вернуть и что необходимо?
Я вчера купила новый телефон, а он не держит зарядку, ну телефон куплен в кредит что мне делать?
Проблемы с новым телефоном - как вернуть его в магазин после истечения срока возврата?
Проблемы с новым телефоном - недержание зарядки и отключение интернета. Салон не согласен вернуть деньги. Как поступить?
Проблемы с кнопочным телефоном - как вернуть/обменять в магазине MTS?
Проблемы с ремонтом телефона - телефон отправлен не в ту локацию и повреждена антенна
Как вернуть деньги за телефон, который не соответствует заявленным характеристикам?
Проблемы после обмена на Авито - телефон не держит зарядку, выбивает из приложений и другие неполадки
Инцидент с поломкой телефона на гарантии - возврат денег или обмен на новый?
Покупатель хочет вернуть проданный телефон, после возникновения проблем
В салоне МТС отказались от экспертизы по проблеме с аккумулятором из-за повреждения корпуса - что делать?
Проблема с длительностью заряда - что делать и можно ли вернуть товар?
Телефон не держит зарядку - можно ли вернуть его по гарантии?
У меня телефон не держит зарядку LG приобрел его 2 месяца назад могут я его поменять на другой но с доплатой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут