Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за неисправный телефон в «Связном»
Вопрос №20052007
из г. Вологда
опубликован 13.12.2022, 20:08
опубликован 13.12.2022, 20:08
Вообщем сдал телефон по гарантии в "Связной"
Заполнили договор, в течении 45 дней сказали если не починят, что скорее всего, вам вернут деньгами, либо такой же, еще возможно доплатить на что-то подороже
Спустя 2 или 3 недели мне позвонила, девушка консультант, которая принимала телефон и говорит что на вашем устройстве не была отключена функция поиск Айфона, я говорю ей что я при вас вышел из айклауда, про эту функцию мне никто не говорил, на что она мне ответила " в мои обязанности это не входит"
Вообщем она говорила явиться в связной и заполнить заново договор о приеме телефона, соответственно я потерял 2 недели безрезультатно
Вчера у меня прошло 45 дней с момента сдачи телефона, я из принципа не ездил
Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, возможно уже сталкивались с подобным.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег и взыскать неустойку.
13.12.2022, 20:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 585
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 776
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 751
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 168
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть неисправный телефон Xiaomi - проблемы с гарантией после ремонта?
Как вернуть неисправный телефон и потребовать деньги обратно после проведения экспертизы магазином?
Как вернуть неисправный телефон, купленный две недели назад, и что делать, если магазин отправляет его на экспертизу
Как вернуть деньги за неисправный телефон в кредит от связного в г. Барнаул?
Как вернуть деньги за неисправный телефон и дополнительную гарантию от салона Связной
Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон, купленный в Связном?
Как вернуть или обменять телефон, купленный в салоне МТС?
Как вернуть неисправный телефон в течение 14 дней - советы и рекомендации.
Возможно ли вернуть или обменять телефон, купленный настоятельным рекомендацией продавца, несмотря на изначальные планы покупки?
Как вернуть неисправный телефон в ломбард и получить деньги обратно?
Проблемы с купленным ламинатом - как разрешить ситуацию и получить компенсацию?
Как вернуть неисправный телефон после истечения срока гарантии с результатом независимой экспертизы?
Купила 9 месяцев телефон, сломался, чек потерян, рсталсяодин месяц заплатить рассрочку, могу ли я вернуть неисправный телефон.
Как вернуть неисправный телефон - ремонт у частника не помог, можно ли обратиться по гарантии в магазин?
Вопрос о возможности гарантийного ремонта при потере ключа и повреждении замка
Как вернуть неисправный телефон без чека.
Как не смог вернуть неисправный телефон после покупки в салоне связи - история потребителя
Возможно ли вернуть китайский Nokia X6 продавцу без объяснения причин после 10 дней с момента покупки и с гарантией на 1 месяц?
Есть ли возможность вернуть деньги за сломанный телефон, сданный по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут