Проблемы с гарантией - как вернуть деньги за неисправный телефон в «Связном»
Вопрос №20052007
из г. Вологда
опубликован 13.12.2022, 20:08
опубликован 13.12.2022, 20:08
Вообщем сдал телефон по гарантии в "Связной"
Заполнили договор, в течении 45 дней сказали если не починят, что скорее всего, вам вернут деньгами, либо такой же, еще возможно доплатить на что-то подороже
Спустя 2 или 3 недели мне позвонила, девушка консультант, которая принимала телефон и говорит что на вашем устройстве не была отключена функция поиск Айфона, я говорю ей что я при вас вышел из айклауда, про эту функцию мне никто не говорил, на что она мне ответила " в мои обязанности это не входит"
Вообщем она говорила явиться в связной и заполнить заново договор о приеме телефона, соответственно я потерял 2 недели безрезультатно
Вчера у меня прошло 45 дней с момента сдачи телефона, я из принципа не ездил
Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации, возможно уже сталкивались с подобным.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег и взыскать неустойку.
13.12.2022, 20:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 623
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
223
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
932
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 379
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 522
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 741
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 453
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 174
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 432
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 099
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть неисправный телефон Xiaomi - проблемы с гарантией после ремонта?
Как вернуть неисправный телефон и потребовать деньги обратно после проведения экспертизы магазином?
Как вернуть неисправный телефон, купленный две недели назад, и что делать, если магазин отправляет его на экспертизу
Как вернуть деньги за неисправный телефон в кредит от связного в г. Барнаул?
Как вернуть деньги за неисправный телефон и дополнительную гарантию от салона Связной
Что делать, если потерян гарантийный талон на телефон, купленный в Связном?
Как вернуть или обменять телефон, купленный в салоне МТС?
Как вернуть неисправный телефон в течение 14 дней - советы и рекомендации.
Возможно ли вернуть или обменять телефон, купленный настоятельным рекомендацией продавца, несмотря на изначальные планы покупки?
Как вернуть неисправный телефон в ломбард и получить деньги обратно?
Проблемы с купленным ламинатом - как разрешить ситуацию и получить компенсацию?
Как вернуть неисправный телефон после истечения срока гарантии с результатом независимой экспертизы?
Купила 9 месяцев телефон, сломался, чек потерян, рсталсяодин месяц заплатить рассрочку, могу ли я вернуть неисправный телефон.
Как вернуть неисправный телефон - ремонт у частника не помог, можно ли обратиться по гарантии в магазин?
Вопрос о возможности гарантийного ремонта при потере ключа и повреждении замка
Как вернуть неисправный телефон без чека.
Как не смог вернуть неисправный телефон после покупки в салоне связи - история потребителя
Возможно ли вернуть китайский Nokia X6 продавцу без объяснения причин после 10 дней с момента покупки и с гарантией на 1 месяц?
Есть ли возможность вернуть деньги за сломанный телефон, сданный по гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут