Купила очки со слишком сильной линзой и стала болеть - попытка вернуть деньги из Оптики «Имидж»

Обратилась в магазин Оптики «Имидж» 15.11.2022 с просьбой проверить мне зрение, так как зрение последнее время испортилось, и особый уклон в очках был сделан на езду за рулем, что я не вижу вдаль, и в случае необходимости в очках, заказать их. Врач Виталий произвел обследование зрения на аппарате, и выявил у меня Астигматизм, попросил походить по оптике в специальных офтальмологических очках с линзами, которые он подобрал под меня, при хождении в очках 2 минуты - я сказала, что у меня все предметы вытянуты, он ответил, что « Глазам нужно привыкнуть, и то, что вы не падаете в обморок - уже хорошо». Очки я приобретаю первый раз. После чего мы пошли подбирать мне оправу для линз (линзы заказала в этом же магазине оптики в тот же день по рецепту врача, который проверял мое зрение). Оправа + линзы вышли стоимостью – 13500 рублей (Тринадцать тысяч пятьсот рублей) 05.12.2022 я забрала изготовленные на заказ очки. Одела их и сказала продавцу, что очки сильно растягивают картинку, она так же ответила что, глазам нужно привыкнуть, и снимать очки нельзя, так как они для постоянного ношения. Я согласилась, забрала очки, и поехала домой. Проходив 5 дней в очках, я заметила, что глаза стали болеть, картинка так же растянута. На 7-й день ношения очков – я почувствовала, что глаза начали резать и слезиться, и совсем невозможно стало смотреть вдаль. На 9-й день начала сильно болеть голова, отдавая в виски резкой болью. На 10 день я обратилась в оптику, где заказывала очки, объяснив ситуацию, с просьбой вернуть денежные средства, так как некачественные линзы плохо влияют на мое здоровье. И так как было обговорено с врачом, что мне нужны очки так как я нахожусь много за рулем, Данные очки за рулем одевать совсем опасно! Во - первых – они сильно приближают картинку. Во - вторых - они режут глаза и приходятся часто моргать. В - третьих - они растягивают картинку. Ни за рулем, ни в обычной жизни носить эти очки невозможно. Продавец отказала мне в возврате денежных средств, и сказала, что ей нужно обсудить это в начальством оптики и сегодня (15.12.2022) мне позвонят и скажут решение.